7月1日晚间，阿里健康发布截至2015年3月31日止年度业绩公告，披露阿里健康未来的业务方向：阿里健康将继续推广实施药品电子监管网及提供相关技术支持服务，同时，将致力于建设一个连接中国医药健康行业参与者的服务网络，“整合线下与线上交易平台以供更多数目及类别的药品及其他医药保健产品使用”，并持续扩展平台服务能力和数据分析能力。

全年财务表现

阿里健康全年度财务表现﹕截至2015年3月31日止年度录得收入3718万港元（2974.4万元人民币），较去年财政年度2749万港元增加35.3%，主要由于更多用户采纳药品电子监管网，使经营药品电子监管网之收入增长。

全年度拥有人应占亏损净额为1.015亿港元（8111万人民币），较去年度增加159%，主要由于公司的新业务推进，包括营销费用增加以及为了准备技术基础设施的早期人力资本投入。财报显示：阿里健康全年销售及市场推广开支增加61.0百万港元至67.5百万港元，主要用作鼓励下载及使用阿里健康(Alijk)移动应用，还为提高其O2O药房平台的使用而推出了促销活动。阿里健康全年行政开支与产品开发开支与上一年度相比分别增长108.6%和152.8%。员工成本增加是主要原因，雇佣了更多技术工程师和医药保健行业专家。截至2015年3月1日，阿里健康员工总人数由去年90人增加至285人。阿里健康称，集团全年聘请了更多信息技术工程师以及于医药保健行业有经验的员工，以为持续扩张至新业务领域提供强而有力之支持。

毛利率有所提升，由去年度经重列的49.3%提升至53.7%，每股亏损1.3港元。

阿里健康对此表示，“伴随诸多战略性业务推进，建议收购事项以及对人力资本的早期投入，本集团将在抓住中国医药保健电子商务市场的强大需求以及指数级增长方面处于有利地位。”

互联网医疗健康服务领域正在呈现爆发式增长的态势，在2014年阿里巴巴入股后，阿里健康加大了对该领域的投入。阿里健康业绩公告数据显示，与上一财年对比，年度开支中增幅最大的是销售及市场推广费用以及产品研发等基础建设导致的人力成本支出。

业绩公告回顾了该财年阿里健康的主营业务项目，认为阿里健康向转型成为阿里巴巴集团的医药保健旗舰平台迈出了坚实的一步。2015年推出移动应用为消费者和零售药店建立了信息交换的渠道。针对另一块业务云医院平台，业绩公告陈述，阿里健康通过推动平台数据和知识共享，连接医生、患者、药房以及第三方医疗服务供应方，以实现改善医疗服务质量和效率的目标。

正如外界所观察到的，阿里健康在2015年初大力推行药品O2O计划，迅速吸引了超过300家连锁药房的20000多个实体零售门店参与其中。同步开始搭建的云医院平台，为医疗机构提供免费的云HIS系统，以推动打通医疗机构数据库。这两个项目都在基础建设阶段，在人力物力上的投入必然是巨大的。

由于此前阿里健康已发布盈利预警，且互联网医疗目前普遍处于布局阶段，所以此次市场对阿里健康公布的业绩公告关注重点并不在亏损额，而在于阿里健康未来将采取何种业务模式和发展方向。相关信息从业绩公告的业务展望中可以看出端倪。

年度四大战略行动

本年度内，阿里健康推出了多项战略行动，以推进其建立一个连接中国医药保健行业参与者网络之使命，包括﹕

1、药品电子监管网﹕年内，阿里健康继续推广实施药品电子监管网，并已实现目标用户为监管机关及企业的数据驱动的增值解决方案。公司亦一直探索各种方法通过药品电子监管网增值服务，为其客户群创造更高价值，相信提供药品电子监管网增值服务将于不久后有助推动药品电子监管网的流量及数据量大幅上升。

2、云医院平台﹕建立阿里健康云医院平台连接医生、患者、药房以及第三方医疗服务供应方。同时，平台有助提升医疗机构之电子化及标准化水平，并改善医疗服务之质素及效率。阿里健康将继续致力扩大平台的地理覆盖范围，进一步连接健康保险供应方、医药制造商及分销商等其他参与者，并将积极推广网络内之新医药保健技术、移动互联网技术及大数据分析，达致更广泛应用，以建设医药保健服务网络，为公众带来最佳体验。

3、线上与线下（O2O）药房平台：公司于本年度推出阿里健康(Alijk)移动流动应用，以连接消费者至线下零售药房，让消费者与线下零售药房在线交换相关信息。于本年度，阿里健康与超过300家连锁药房营运商（其在中国共计运营超过20,000间实体零售门店）签订合作合同。而中国医药保健市场的医药保健及医药产品高度分散及供应链冗长，加上若干地区缺乏大型零售药房等特点，将为技术及解决方案开发商提供庞大商机，帮助加速改变交付医药保健产品及服务的方法。

4、拟议收购事项：若建议收购天猫在线医药业务的营运权事项获批完成，阿里健康会通过将现有业务与公认的医药保健产品电子商务市场领导者相结合，创造一个综合的医药保健平台。公司预期合并的平台会增加协同效应及公司进一步于医药保健类别拓展电子商务的竞争优势，并会扩展其向中国医药保健行业参与者提供的产品。

伴随诸多战略性业务推进，拟议的收购以及对人力资本的早期投入，相信阿里健康将在抓住中国医药保健电子商务市场的强大需求以及指数级增长方面处于有利地位。

研发新APP，尝试远程医疗

业绩公告在云医院平台的未来展望中写道，阿里健康将“进一步连接医疗保险供应方、医药制造商及分销商等其他参与者”，“将在此网络内积极推广应用医药保健新技术、移动互联网技术以及大数据分析，以建设一个可为公众带来最佳体验的医药保健服务网络。”在医药电商方面，公告认为，目前中国医药保健市场的特点给技术及解决方案开发商提供了巨大的商机。同时，在建议收购事项中，公告表示，“会透过将现有业务与公认的医药保健产品电子商务市场领导者相结合，创造一个综合的医药保健平台。”这句话让人不难想象，阿里健康在完成收购天猫在线大药房业务后，将拥有在医药电商领域的更大发展空间。天猫医药馆是全国最大的第三方药品零售平台，在进入到阿里健康后，强大的天猫B2C平台资源将有可能给原有业务带来几何倍数的增量。

据了解，阿里健康已经开始逐步落实拟定的目标，在医疗、医药领域继续拓展与合作伙伴的合作深度和广度。阿里健康内部人士透露，即将推出的阿里健康医药电商APP将承担整合天猫在线医药平台和阿里健康药品O2O的线上线下药品销售渠道的任务，通过B2C+O2O的药品零售形式，为消费者提供更丰富的购药选择。而借助人脸比对技术和通讯工具“钉钉”，阿里健康试图加速布局远程医疗和转诊服务，以应对国内医疗资源分布不均的现状，从而在医药健康服务网络中积极推广“医药保健新技术、移动互联网技术及大数据分析”。

新App由阿里健康内的药品O2O团队和今年4月并入天猫医药馆团队联合研发，专注在线医药购买服务。在线购药功能早在去年11月就已经登录阿里健康App，此款新应用是在保留阿里健康App中购药入口的前提下，将阿里健康原有的在线购药功能独立出来运营。

阿里健康有关人士解释，选择将购药功能作为独立App的原因在于，他们发现医药电商是一个低频刚需的市场，独立运营会更精准地触达用户。“医药的链条很长，医患关系是前端，而购药是后端，并常常独立于传统医患关系，”该人士表示，“患者购药并不一定要经过医生，医药电商的App可以让用户更直观地去查找自己需要的药品，这也是阿里健康在运营中发现的一些经验。”

除了整合手淘、天猫等平台的渠道入口资源，这款新应用还会针对用户购药场景进行一些升级和优化，推出药品智能导购、用药安全提示和药品扫码等功能。此外，用户还可以根据病情的紧急程度、个人隐私、收货方式来选择不同的物流配送方式。

主要的物流配送将有两小时极速达、网上药店发货、自提等几种方式。其中网上药店发货主要和天猫在线医药平台已有的186家具备互联网药品交易服务资格的网上药房合作，提供覆盖全国的B2C送货方式。两小时极速达将利用菜鸟物流的资源，此外还要根据和当地药店的合作情况来调整自提和极速达的覆盖范围。“B2C的物流可以覆盖全国，其余的物流方式先在一线城市普及。”该人士指出。

在药品导购方面，这款新应用希望能够帮助病人进行初步诊断。比如，在应用自带的人体部位图中点击病患处，App就可以根据已有的病例数据库给出用药建议，并根据病人目前所处的位置推荐合适的药房。

医药电商的独立App还可以更好地划分和利用药品、病患数据，根据用户的购药记录来评估将要购买的药品是否存在药物冲突，避免用药风险。此外，用户还可以通过应用中的扫码功能，直接获得药品的生产日期、流通状况等信息。据阿里健康人士透露，该产品将在1-2月内上线。

根据阿里健康发布的最新数据，从2014年4月至2015年3月，天猫在线医药业务的总商品交易额达到了47.4亿元人民币，几乎占全部在线药品销售第三方平台80%以上的份额。