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挂号网廖杰远:规模达到临界点 互联网医疗赚钱不叫事
  • 2015-06-05 09:20
  • 作者:郑少丽
  • 来源:中国数字医疗网

“互联网对一个行业真正起作用,是在于你看到这个行业的痛点,然后可以很好的通过互联网的信息对称、连接、资源配置来促进痛点的疏解。让每个核心点逐步疏解开,形成更有效率的服务链条、服务体系。”挂号网董事长兼CEO寥杰远提出了他对互联网+对任何一个行业的影响与起到的作用的理解。

阿里巴巴连接了买家和卖家,让购物变得如此简单;腾讯连接了人与人,让通信变得不一样;廖杰远认为,互联网的实质是连接,连接之后产生的效应是信息对称与效率优化。

丰富的医患资源 让微医应运而生

挂号网自2010年成立以来,在过去的几年里,一直行事非常低调,若不是腾讯领投1亿美金,相信很多人对挂号网还一无所知。但低调务实铸就的却是足够深厚的围墙。到目前为止,挂号网已经连接了全国1420家医院,累积服务了2亿多人次,实名认证患者超过8200万,注册、签约医生超过15万人。每月有800-1200万患者通过挂号网找到医生,这意味着每天至少有30-40万患者在寻求就医帮助,而且这个数字不断呈几何级增长。廖杰远介绍,2011、2012、2013年度,挂号网累计服务患者人次分别为650万、2800万、7200万,在2014年为1.6亿人次提供服务,已成长为国际上用户规模最大的互联网医疗平台。

互联网让一切变得可能,挂号网于今年年初推出了“微医”,推出了团队医疗(团队医疗是医生协同工作平台,让大专家和他团队的医生跨学科、跨区域、跨医院地形成协作组织),通过互联网重组医生的经验和时间。

“微医是一个医生集团的平台、工作平台。我们自己本身并不是医生集团,它是所有医生集团的一个协同工作平台。”廖杰远介绍道,我们只是通过微医平台,帮助全天下的医生和专家,组建他自己的团队,然后再推动这个团队医疗在中国普遍的实施。同时,他还表示,团队医疗一定是大势所趋,而且互联网、微医平台会加速团队医疗的实施。

微医反响超出想象 实现多方共赢

“微医集团,真正像一根针一样,切到了整个医疗体系里面的“穴位”,真正形成了多方的共赢。”很多医疗部门的主管、专家、院长给予了微医高度肯定。

微医如何实现多方共赢?廖杰远介绍,首先从医院角度考虑,挂号网与1000多家医院有深入的合作基础。而对医院来讲,他非常愿意与像微医这样的平台合作,因为微医可以帮医院做两件事:第一,大幅度提升学科建设效率。专家团队的专家都是优势学科的带头人,你帮助他在强化他的学科建设。过去医院核心的工作,就是做自己的学科建设。而这个学科建设,过去缺少很好的工具。微医集团实际是成为了医院建设自己学科、建设自己优势学科的重要的一个抓手和重要的工具。第二个,大量输送对症病人。对症的病人很重要,其实医院的资源,尤其三甲医院的资源是非常紧缺的,他非常希望看到每位患者都是对症的,这个效率才能高。

从顶尖专家的角度,顶尖专家需要对症的病人,需要更多的时间培养他的团队成员,而且把他的团队成员扩大,团队成员扩大,就使他整个学科扩大。他的影响力提升,会有更多的医生提出申请,希望加入他的团队,这个审核都由组长自己审核把关。所以他的团队成员可以迅速延伸。不仅在一个医院,可以跨医院,甚至跨区域。形成一个全国的擅长学科病种的一个协作组织。这是对专家来讲。对医生来讲,他是非常愿意加入这样的团队里面中去的。为什么那么多的医生都要加入各种各样的专业的学科团体?因为这些学科团体能帮助他进行学术水平的提升,而微医集团给医生的帮助,是过去前所未有的,这是真正的在协同工作中教学、成长的这么一个平台。而对病人来讲,他最需要的服务,中国280万的医生,每个老百姓生病,你知道找谁吗?所有打听的各个渠道,其实那个信息都是破碎、零散的。有了微医平台,让这一切变得简单,你只要大学科对了,在大学科里面,第二道分诊,再加上后面的专家团队帮你提供的服务,不但是精确的,而且是便捷的。因为这个匹配不仅仅是病种擅长的匹配,还包括位置的匹配。

廖杰远介绍,今年计划完成5000个专家团队的上线。5000个专家团队什么概念?在全国真正的学科带头人也就是六、七千个。这5000个专家团队,每一个带几十个医生,实际就带了至少二三十万的医生上线。5000个专家团队,每个团队至少是3个人的分诊组,也就是全国有15000人给老百姓做专业的分诊,这个就能真正帮助老百姓准确地、便捷的找到合适的医生。

“我们也期待通过微医集团的努力与实践,通过互联网技术,真正促进行业的效率提升,真正能成为解决医疗资源均衡配置核心瓶颈的抓手。”廖杰远说。

互联网医疗赚钱其实很简单

互联网的商业模式,是大家最关心的。大家都看好互联网医疗这块“蛋糕”,可谈到商业模式,大家总在规避,是因为大家都仍处于烧钱阶段,不好意思谈起吗?互联网医疗公司要想赚钱真有那么难吗?他们的烧钱生活还要持续多久?对此,廖杰远透露,其实挂号网今年的营收将会达到几个亿。

“很多人一直在讨论互联网医疗到底怎么挣钱,这个很简单。首先你的用户规模没有达到临界点,讲挣钱,都是自己骗自己。”廖杰远表示,当用户规模达到临界点,在平台上病人超过1亿,在平台上医生超过几十万,而且黏牢在平台上的时候,会有无数人送钱给你。这个“无数的人”,就是整个业务链,业务链会向一个地方不断聚集,所以挣钱不是一个难题。没有商业模式的原因,是因为你远远还没有达到临界点。

【责任编辑:少丽 TEL:(010)68476606】

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