移动医疗创新路上的“小马哥”(1)

1994年一毕业他就来到了南京军区南京总医院信息科工作，一干就是二十几年，在医院信息化建设工作中不断摸索，不断创新，不断取得新突破。对于创新，他有着独特的见解。他所在医院曾提出的“四统五全”管理新模式被全军医院广泛推广使用;他深知传统医疗业务要时刻作好准备去适应“移动互联网+医疗”的新常态;对移动医疗投资，他的判断准则是：可持续发展的应用才具有生命力。

他就是移动医疗创新路上的“小马哥”——马锡坤，目前在南京军区南京总医院信息科担负医院信息化建设工作。恰逢2015移动医疗产业论坛召开之际，记者特地邀请“小马哥”分享了他的移动医疗创新观。

南京军区南京总医院信息中心副主任马锡坤

“四统五全”管理新模式

HC3i ：什么是“四统五全”的管理新模式?

马锡坤：医院在管理需求的牵引下，立足精细化管理理念，依托信息化平台，从基础信息系统的构建着手，以源头业务数据为基础，融合经济核算理念，一体化的资源整合，重组优化流程，在“军字一号”系统的基础上，集成运用综合分析、医疗质量监控、医院财务控制、水电气远程计量等系统，打造“人、财、物、医疗”四大管理基础信息平台，构建医院运营管理信息平台，创新基于信息系统的医院运营“四统五全”管理新模式(即统一机构管理、统一账户收付、统一账簿反映、统一平台运行和全要素核算、全资本管控、全流程封闭、全绩效考评、全自动集成)，实现全员额考核、全成本核算、全物流监控、全过程控制，有效提高了医院经济运行管理效益。

HC3i ：“四统五全”管理模式对医院整体发展起到了哪些作用?

马锡坤：在构建高效能信息化平台、推进精细化运营管理过程中，注重把握好六个字：实用、好用、通用，不实用就是“花架子”，不好用就是“摆设”，不通用就是“信息孤岛”。从2003年开始进行医院全成本核算管理的研究与实践，通过理念的创新、机制的创立、平台的创建，有力地促进了医院运营的精细化管理。在人、财、物、医疗管理上，激发了管理活力，催生了建设动力。取得的主要成效有：一是日常管理实现了智能化，解决了“理不顺”的问题;二是经济决策实现了科学化，解决了“拿不准”的问题;三是财物管理实现了可视化，解决了“看不见”的问题;四是经费支出实现了可控化，解决了“管不住”的问题;五是成本核算实现了全面化，解决了“算不清”的问题。

HC3i ：“四统五全“管理模式对移动医疗建设起到了哪些作用?

马锡坤：按照核心竞争力的三环理论，医院核心竞争力的核心除了疾病的诊断、治疗和预防的知识体系和可获得资源要素外，就是医院的制度，制度再分为激励制度和管理制度两种。而制度的生命在于执行，制度的价值在于落实。不抓制度执行，制度就如镜月水花，流于形式;不抓制度落实，制度就会形同虚设，华而不实。“四统五全”管理模式真正让制度在医院运营管理中落地生根，开花结果。基于“四统五全”管理模式的医院运营管理信息平台融合了移动医疗的先进理念，推进了移动医疗建设，在医疗管理环节充分利用移动化手段，使医院管理突破时间和空间的限制，具备瞬间获取信息和处理信息的能力，最大限度地减少决策过程中的不确定性、随意性和主观性，增强决策的合理性、科学性及快速反应，提高了医院决策效率和决策水平。