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医疗界营销需适应数字化趋势
  • 2015-03-06 09:19
  • 作者:baron
  • 来源:动脉网

数字化时代正重新定义着医疗行业,许多因素都在推动医疗的改革。首先是网络,通过它全球的医疗信息、医疗资源以及个人信息都能快速获取,人们也更容易获得知识、开拓视野。再一个就是移动设备的普及,让越来越多的患者认识新技术,从而数字化接入移动设备和数字技术提供的医疗服务。此外,一些在线医疗论坛让相似病情的患者集合在一块,以便交流。最后,医疗服务提供者和营销商也明白了数字医疗的重要性,实时更新网站内容、开通社交媒体账号,线上解决患者需求,从而改善医疗效率。

 

在大约2年前,这些变化已经引起营销服务界的重视,作为广告代理公司MDG曾制作了一张信息图,作为指引告知医疗领域的营销人员玩法已经在悄悄改变。

调查发现,在2012年有72%的美国成年人通过网络寻求医疗信息,而且其中的1/3获得了实质性的医疗帮助。图表显示,女性更倾向于通过网络寻求在线问答,其中有超过55%的问题是关于特定病的,有43%与医疗相关,减肥和医疗保险各占1/4。它还指出,患者更愿意聚集在社交网站上分享他们的经验、资源以及研究发现等。因此,有40%的患者会给出评论或意见,30%的患者会注重网上评论。

图表里也可以看到医生是如何处理这种数字动态的,以及医生每周的上网时间集中在9到15小时之间,作为患者和医疗资源提供者,许多人已经发现了应用程序的价值。间接导致,越来越多的医生向患者推荐医疗App,因为许多先进App能够进行各种医疗检查和跟踪个人的健康状况。

随着医疗数字化的发展,移动设备将推动更大的福利和突破。在接下来的25年里,移动设备和远程医疗技术的使用将帮助美国节省1970亿美元的医疗费用。图表也揭示了,沃森(IBM的超级计算机)正被派往美国主要的医院和诊所,快速提供详细的医疗答案,这个超级计算机可以迅速整理数以百万计的记录和研究。

【责任编辑:孙杨 TEL:(010)68476606】

标签:医疗资源  数字化医疗  
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