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医疗责任险 看上去很美
  • 2015-01-12 09:59
  • 作者:代希奎
  • 来源:广州日报

为了处理医疗纠纷,东莞的医院近年来每年都要花费超过1000万元。医疗纠纷不仅加剧伤害本已紧张的医患关系,更会让别有用心的职业医闹看到商机。在这样的大背景下,推行医疗责任险有点众望所归的意味。

在东莞市政府的主导下,医疗责任险目前有了一个初步的方案,由一家保险公司代理全市40家公立医院的医责险统保工作,第一年的保费初步测算为1700万元。

医生治病救人,但不能保证在治疗过程中完全不出现任何差错。通过制度化的设计来分化风险,医疗服务才不至于受限于不可预期的风险。这既是医疗责任险能够存在和推行下去的理论依据,也是现实基础。

医责险是否真的能缓解医患矛盾,解决医患纠纷呢?首先必须要承认,如果推行一个有着成熟规范制度的医疗责任险,无论对医院、医生和患者,还是对保险公司,那无疑是一个多方共赢的局面。

在实施医疗责任保险后,医疗风险得到分摊,医疗环境呈现良性循环,医生能尽最大努力抢救患者;一旦发生事故,患者能尽快得到赔付;医院赔付也有章可循,从根本上可能更好地保护医院和患者的利益;保险公司也能通过险种的广泛推行获得一定的利润。

推行医责险,看上去很美,但笔者总有几丝担忧。

首先,在保费上,保险公司和医院肯定是一对矛盾体,保费不仅涉及医院本身的成本问题,还涉及保险公司的利润,更牵涉医疗事故中的赔付力度。保险公司作为市场主体,营利性是天然的,如果没有利润,长久下去,医责险肯定难以为继。但如果保费太高,医院估计也难以承担。

此前,早就有新闻称武汉等城市推行医责险,最终因为保险公司亏损严重而名存实亡。就算是美国这种强制推行医责险的国家,其制度已经比较先进,历史上也曾出现三次医疗责任险危机,都是因为诉讼激增导致保险公司入不敷出,结果要么医院保费被抬高,要么公司退出医疗责任险市场。

此次东莞一些医院也对保费是否合理提出过质疑和担忧,可见在保费问题上能否达成共识,无论中外依然是医责险推行过程中的关键所在。

其次,一些医院对医疗责任保险的作用期望太高,尚缺乏正确认识。一些医院希望购买医疗责任保险后,除了转嫁经济赔偿责任之外,还希望将大量医疗纠纷处理事务转移给保险公司,这样医院可以从医疗纠纷中摆脱出来,将更多精力投入到日常经营管理、医疗业务和医学研究中去,达到降低医院处理医患纠纷的行政成本,提高医院的经营管理效益的目的。

东莞一家医院的工作人员就表示:“如果医责险能够像交强险一样,一旦发生事故,保险公司就能够全部处理,不用医院介入,我们当然欢迎。但现实情况不是这样的,现在除了医疗事故鉴定,还有司法鉴定等程序,这些都需要医院亲力亲为,所以医责险实际上并不能解决我们的问题。”这反映了目前医疗机构对医疗责任保险的市场需求,不是简单的转移风险,而是转移麻烦:最好保险公司从患者或其家属提出索赔起就能完全介入,代替医院去和患者或其家属协商、尽快解决纠纷。

但目前医疗责任保险所能起到的作用与医院的期望还存在较大差距,医疗责任保险自身的局限性决定了其功能的相对有限性,其不可能解决医疗纠纷过程中的全部问题,尤其是在化解医疗职业风险方面,责任保险仅仅是其中的一项制度,不能期待一个保险就能解决全部的问题。再说保险公司目前不具备处理医疗纠纷的能力,在发生医疗纠纷之后,纠纷的解决问题仍然是医院十分头疼的问题。

此外,医疗责任保险可以使医院经济层面的赔付有保障,但并不能解决医护人员的医疗责任感,职业道德,还有医疗水平和技术方面的问题。商业保险显然并不能也不可能越俎代庖。要根除医疗事故和医患纠纷,医院最终还是要在医疗服务水平,还有沟通机制等方面下工夫,否则,一旦因医疗责任险让医院松懈,反而会带来负面效果。

【责任编辑:孙杨 TEL:(010)68476606】

标签:医疗责任险  公立医院  
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