为加强对定点医疗机构和定点零售药店的管理，维护医疗保险基金安全和广大参保人员的利益，针对部分定点零售药店违规摆放其它生活用品，并巧立名目刷卡销售等行为，今年5月份以来，市人力资源和社会保障局与市第二纪工委监察分局联合改革创新医疗保险监管模式，对定点零售药店的经营行为进行了规范管理。市、各县（区）开展了“一签一查一落实”（即签订服务承诺书、开展专项检查、建立长效监督机制）专项行动。

据悉，在规范管理过程中，针对各定点零售药店存在摆放及销售生活用品的现象，市人社部门给出整改期限，要求在整改期限内将生活用品作下架处理。并与各定点零售药店签订《承诺书》，定点零售药店承诺不在店内摆放和销售除国药准字号、中药饮片、国食健字号、卫食健字号、医疗器械和消字号产品以外的物品。在签订《承诺书》之后，市及各县（区）医疗待遇稽查支（大）队、人力资源和社会保障局行政部门整合资源，集中力量，采取明察暗访的方式，对结算范围内的定点零售药店进行专项巡查，同时加强对重点区域、重点药店的检查，确保监督检查全覆盖。

为防止部分药店出现“死灰复燃”的现象，全市共设举报电话12部，市及各县（区）医疗待遇稽查支（大）队对全市定点零售药店进行定期或不定期的检查，对检查中发现违规的药店，取消其定点资格，并且作出3年内不得重新申报定点资格的处理。

截至目前，全市共672家定点零售药店均签订了《承诺书》，对10家存在问题的药店执行暂停服务的处理。