日前，福建省召开了医患纠纷应急处置与调解衔接工作会，会议强调要通过医院、公安部门、医患纠纷调解中心三方的衔接配合，该省医患纠纷处置能力和水平不断提升，“平安医院”创建工作顺利推进。

据统计，目前该省已建立医患纠纷调解机构88个，实现了医患纠纷第三方调解县以上全覆盖。自2010年至今，该省各级医患纠纷调解机构共立案调解3942起，调解成功率达85.5%，有效维护了医疗机构正常的诊疗秩序。

该省创建“平安医院”活动领导小组常务副组长张守臣介绍，医院、警方、调解中心三方的衔接配合，主要包括医院建立完善的安全防范系统，定期分析排查，做好预警工作。公安部门加强指导和监督，对医疗机构的报警求助优先、依法、果断处理。医患纠纷调解中心确保其中立性，主动调解，并通过不断提高调解的能力和水平，力争做到让医患双方都满意。发生医患纠纷时，医、警、调三方及时沟通信息、相互配合、共同协作，有效控制事态发展、避免群体性事件发生。