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银医系统:医院诊疗电子信息化“好帮手”
  • 2013-08-28 10:01
  • 作者:佚名
  • 来源:昆明日报

银医诊疗系统的最大亮点是为患者提供了方便。只要患者持一张银行卡,都可以用它在医院放置的银医诊疗一卡通机器上进行挂号、缴费。

记者在云南省肿瘤医院体验了银医诊疗一卡通系统,插入银行卡,首次使用时需要进行简单的注册,首先会显示同意此项功能的声明,阅读并同意之后,非中行银行卡持有者将识别二代身份证,输入手机号码后即可完成注册,之后就进入系统主界面,其中包括了四种功能,自助挂号、缴费支付、报告单打印和余额查询。记者首先尝试挂号功能,当日医院所有科室的挂号信息都会清晰显示,确认之后挂号费直接从银行卡上扣除,患者接下来只需拿着打印出来的单据到相应科室,等待就诊即可。从注册到挂号完成,整个过程只耗时两分钟左右。而如果按传统方法在柜台挂号,遇到就诊高峰期,光是排队就会耗费大约10分钟,还要等待挂号人员询问挂号科室,再录入打印,患者的时间成本无形中增加了许多。就诊过后,如果患者是自费就医,还可以通过一体机直接用银行卡缴费,避免了再到医院收费窗口重复排队之苦。

银医诊疗系统从推出到现在,用户数量逐渐增多。据云南省肿瘤医院门诊部副主任马胤介绍,银医诊疗系统从去年11月份开始正式使用,医院配备了38台一体机,在门诊楼的各楼层都有放置。最初每月的使用者只有一百多人,经过医院的积极推广,患者已开始逐渐接受,目前每月的使用者已经达到九百多人。马胤认为银医诊疗系统的推广不仅方便了患者,也为医院节省了资源。“每到就诊高峰期,门诊大厅9个挂号窗口都会全部开放,但即使如此,门诊大厅各个窗口排队的人还是十分拥挤。现在有了银医诊疗一体机,就可以把一部分患者向机器分流,这样大厅人流停留时间减少,优化了空间。同时,通过银行卡缴费,也减轻了医院的财务工作量。”马胤还告诉记者,正是看到了使用诊疗系统的便捷,医院门诊部也在大力推广,每天都安排门诊部人员在大厅值班,为前来就医的患者介绍指导银医诊疗系统的使用方法。

随着银医诊疗系统推广,其功能还将不断升级,同时也为医院今后实现诊疗电子信息化,提升服务质量打下良好基础。据云南省肿瘤医院信息中心的路健主任介绍,今后医院还将与银行继续合作,推出预约挂号等服务。有了银医诊疗系统作为硬件基础,医院还能提供更多升级服务。“例如以后整合医保卡支付,让医保用户患者也能快捷支付。另外医院还会力争做到为患者进行短信推送服务,如就诊指导,利用短信推送提醒患者复查等事宜,甚至能够把患者的就诊时间段测算出来等等。”

【责任编辑:志娟 TEL:(010)68476606】

标签:银医一卡通  电子信息化  云南省肿瘤医院  
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