7月30日，广东省卫生厅党组书记、厅长陈元胜与分管不同部门的副厅长、处长共同参与“广东民生热线·行风评议面对面”节目。面对不少媒体暗访发现的医院保安炒号、疫苗收费乱象，黄飞副厅长坦言：虽然医改三年取得一定成效，但“看病难”等问题仍没有解决。他透露，全省正在推动医疗信息化建设，希望建成一个统一的平台供市民挂号、查看检验结果。

正在建统一平台供市民挂号查结果

整个节目中，有一半的内容都在反映广州各大名医院挂号难、挂号乱等问题。其中，有媒体在广州中医药大学第一附属医院暗访时发现医院保安和杂工兼职倒票黄牛，一个号净赚一百元，而医院的保卫科在知情后仅回应，这些人并非医院聘请的员工。

对医院内部黄牛屡禁不绝的现象，主持人提问“卫生厅有没有监管责任”。对此，陈元胜厅长未直面回答，仅承认确有其事，这是因为医院管理有漏洞。此时，作为特约观察团的暗访记者发言追问，此事已反映给当地卫生局，但对方仅表示发回医院自纠自查。“但医院一直以来都知情，但这种黄牛也还一直存在，这种自纠自查有意义吗?”

负责医政管理的温伟群没有立即正面回应。主持人再提醒后，温伟群说：“应该有用，如果落实了就有用。”

随后，副厅长黄飞在谈及医改时又侧面回应了这个问题。他表示，三年医改虽然取得了一定成效，但“看病难”等问题仍没有解决;他同时透露，全省正在抓紧推动医疗信息化建设，希望如市民所愿建成一个统一的平台供市民挂号、查看检验结果。年内将从基层医疗机构开始试点，力争三年内建成，随后再逐步扩宽到全省所有医疗机构。

厅长下月将“微服私访”医院

7月初，广东省卫生厅召开群众路线教育实践活动动员大会，要求有条件的医疗卫生单位组织处级以上领导干部，要以患者或服务对象的身份，看一次病或办一次事，全程体验工作作风和服务质量。目前体验结果成为昨日被媒体追问的话题。

“由于活动才开始没多久，目前(厅里)有七八个人参与了体验，反映上来的情况都比较好。”陈元胜回应，以上人士体验的医院主要是广东省人民医院、广东省第二人民医院、广东省中医院。

据悉，这些医院均属省卫生厅、省中医药局直属管理的医疗机构，而且有体验的干部多数挂的是普通号，并未遇到困难;有一位处级干部表示其尝试在网上预约专家号就不成功。

陈元胜表示，他下个月将亲自体验看病问题。随后将在8月底召开媒体座谈会，汇总公布两个月来各干部“体验”情况。