药品“导购”变“促销”

网络问诊难以令人放心，直接上药店买药情况如何呢?7月17日，记者走访了岩城多家医药超市，发现一些小药店的导购员药学知识并不专业，但促销的热情不减。记者采访了解到，原来，部分导购员由于受“多卖药、多拿提成”的利益驱使，药品“导购”变成了药品“促销”。一些不懂药学知识、不具备药师专业技术职称的导购员“指导”顾客用药，带来不少用药安全隐患。

问题一：由高价位药开始推荐

记者以头疼老犯晕为由，到岩城和平路某家医药连锁超市买药，导购员简单询问了症状，例如什么时候开始的、持续多久了，之后便从货柜第一排取下一盒标价27元的西比灵(盐酸氟桂利嗪胶囊)。当听记者说这药吃过，对自己没多大效果时，这名导购又推荐了名为芬必得酚咖片新头痛装 ，每板10片，每盒1板 ，价格23元。记者表示价格有点高时，该导购员拿出标价11元的哈药复方氨酚烷胺片。最终记者表示，要购买便宜的去痛片时，这名导购才极不情愿地从货架最底部拿出去痛片，一板包装20片，售价仅1元。导购说：“药品还是拿贵一些的好，这种便宜药没什么作用，而且副作用也大。”

随后记者走访了市内数家药店，无论规模大小，这些药店的导购无一例外都是从高价药开始推荐。

问题二：处方药也能随便开

在岩城龙腾中路附近一家医药连锁店，记者同样以头痛为由询问店内一名导购员能否开处方药，该导购员将记者带到了店内处方药区，并向记者说道：“你看要什么处方药，我们这里可以开给你。”记者发现，地上的玻璃展示柜内放着多种处方药，有常见的头孢克肟胶囊和阿莫西林胶囊，还有一类是抗生素。

记者询问：“处方药不是要医生才能开么?”并问该导购员是否有医生资格，她指导人家用药是否具备药理常识，是否为执业药师?该导购员立即拉下脸，并不耐烦地要求记者不必问那么多。记者注意到，该店的监督牌上标注“药师”只有一名，其余八名都是标注“药工”。

问题三：搭车卖保健品

记者在中山路附近一家药店采访，还是以头痛为由向导购员说明来意，导购员询问症状后向记者推荐几种药，然后开始介绍某药与某保健品搭配使用效果更好，并推销某款价格不菲的蛋白质粉，她对记者说：“你这种症状就应该多多提高免疫力，这种蛋白质粉就很不错。”

此外，当记者提出想补充点维生素C时，该导购员在最后也向记者推荐了某款钙片，并告诉记者这两种搭配吃，能更促进钙片和维生素C相互吸收，效果更好。

采访中，在市直单位上班的黄先生气愤地对记者说：“由于头晕，自己到药店要买板蓝根冲剂，结果导购员拿食品类的板蓝根给我，当时我不知道仅板蓝根就有药品、保健食品、食品三类，结果，服用后我才知道上了当。”一些患者由于药店的错误引导、指导、促销，买来保健品食品当药物服用的不在少数，有的甚至带来不良反应，造成身体的戕害。