想一会儿去医院看病又怕挂不到号，电话或网上预约挂号又只能挂明天或以后的号，还要到现场才能支付挂号费，怎么办？相信不少市民都碰到这样的苦恼。

昨日，一项手机实时同步挂号服务在市一医院启动，市民只要有一部智能手机，下载安装一个名为“翼健康”的手机软件，便能当天挂上当天的号，并可通过话费代扣、网银、支付宝等方式在线支付。挂号看病，再也不用排队了。

体验

一分钟挂到一小时后的号

昨日上午10时半左右，来市一医院挂号看病的陈志刚体验了一把手机实时挂号，于是，从软件下载到页面预约操作，到挂上11时半的号、支付挂号费，陈先生花了不到1分钟的时间。“我本来打算去自助挂号机上挂号的，有时候人多也要等，而且机子有时比较慢，今天感觉就像手里有台快速自助挂号机一样，很方便。” 挂号成功后，陈先生收到一条回执短信，凭短信便可直接到诊室候诊了。

记者看到，下载软件后点击进去会出现“预约挂号”页面，然后点击“预约挂号”便会出现“医院选择”页面，陈先生选择市一医院后，便先后出现“科室选择”和“医生选择”页面，陈先生选择了耳鼻喉科的李凤萍医生。“选择医生后，页面出现了该医生一周的开诊时间和号源数量，蓝色代表上午，黄色代表下午，陈先生要选择上午的号，于是点进去发现李医生还有11时半到12时的号，于是确认挂号然后在线支付挂号费。”现场工作人员介绍。

据了解，该软件推出安卓（Android）版及iPhone版本，在各大安卓市场及appstore市场均可免费下载到智能手机上。手机客户端支付挂号费支持手机话费代扣、翼支付、网银及支付宝等支付方式。

部门

有望降低目前的爽约率

除了挂号便捷外，医院方表示，手机实时挂号还有望大大降低目前预约挂号的“爽约率”。

“现在医院的网上预约挂号的爽约率达20%，但自助挂号机上的预约挂号爽约率仅3%，因为网上预约挂号未缴费，而自助挂号机上挂号后直接支付挂号费，爽约率就大大降低。现在推出手机实时挂号，也是在线支付，相信有望降低目前的爽约率，让资源真正落到需要的人手上。”市一医院的陈护长说。

据了解，实行手机实时挂号的目前仅佛山市第一人民医院一家。市卫生局局长陈锋表示，利用信息化手段解决看病难问题，卫生系统一直在做，而像手机实时挂号这样的全新探索，也将在全市推开，希望能借助信息化提升卫生系统的服务效率。

疑问

不会用软件老人更难挂号？

不用排队，只要手机上按一按就能挂号，对于热衷电子产品的年轻人来说当然易如反掌，可是不懂这些高科技、只会排队的老人怎么办呢？号源会不会都被手机实时挂号挂完了，他们还能不能挂到号呢？

对此，市一医院院长王跃建表示，医院在号源百分比上是有分配的，目前网上预约挂号、手机实时挂号方面是45%，现场排队挂号、自助挂号方面是55%。“我们也充分考虑到了有很多老人，以及从外地赶来的看病的人多数仍会选择现场排队挂号，所以肯定会留一部分号给现场。”不过，王跃建也表示，网上预约挂号以及手机实时挂号将会是以后的趋势，相信以后百分比的倾斜上也会增加。

会不会滋生手机炒号族？

据记者了解，安装软件手机实时挂号，一次能挂五个医生的号，所以有市民不禁要问，轻轻松松这么方便就挂了5个号，会不会滋生炒号一族呢？

对此，软件开发方表示可能性不大。“首先我们是有个系统监控的，针对那些大量挂号的客户端进行重点监控，而对于屡次挂多个号又不去就诊的将列入黑名单。其次，手机实时挂号是实名制登录，且立马要在线支付挂号费的，所以这样炒号的可能性和意义都不大了。”