尉建锋：开发“掌上浙一”始末

嘉宾:尉建锋 浙江大学附属第一医院

现在只要轻点手机就能完成挂号、查阅化验单，甚至让医生随时追踪你的健康档案。随着移动互联网和现代医学的结合，繁琐的看病过程将变得越来越人性化。6月28日，浙江大学附属第一医院尉建锋博士带着他团队开发的移动医疗软件(“掌上浙一”)，向我们讲述移动医疗的应用前景。

“反响比预期好很多”

【主持人】我们想了解一下，现在这个平台上线，实际的使用人数多不多？是否达到了你们原来的预期？

【尉建锋】目前从后台的数据上来看，有10万左右的装机量，总体上讲，比我们的预期好很多。

【主持人】老百姓目前的反响怎么样？

【尉建锋】老百姓普遍觉得这是一个非常大的创新。因为他们能够真正用这个应用去就医，甚至还把他们的个人（健康）档案也建起来了，感觉非常方便。

【主持人】这个软件是不是也在一定程度上缓解了“就医难”？

【尉建锋】我们这个软件能直接告诉患者，他需要看病的科室。比如你的病是需要看内科，就告诉你直接去内科就行了，不会再跑到其他科室去了。这样从某种程度上来说，也就减少了医院病人的拥挤程度，比如说，他们取到化验单以后，就没必要再呆在医院里，而是可以通过软件直接问医生，我这个化验单怎么样了，医生说没事情了，你就不需要再来医院了。这样逗留在医院的门诊病人就会减少，这样也就能够缓解“就医难”的问题。

【主持人】在老百姓当中，这是一个比较受欢迎的产品，那么对于医生而言，“掌上浙一”的应用究竟是缓解了他们的问诊压力，还是反而加重了呢？

【尉建锋】从目前操作上来讲，很多医生，我们即使不给他们报酬，他们也都很愿意把自己推广出去。因为现在的医生，从某种程度上讲，也是社会的医生，他需要让社会了解他、认识他，这样他才能成为名医。

“真正做到为患者服务”

【解说词】尉建锋告诉我们，研发移动医疗软件，是源于他在美国的一次切身体验。在美留学期间，尉建锋曾因身体不适到医院验血，半小时后他回到家中，令人意想不到的事情发生了，此时联系他的，居然是他的家庭医生……

【尉建锋】这个事情在当时的国内是很难实现的，甚至在现在的国内，也是很难实现的。我们可以想象得到，在这半个小时过程中，其实发生了很多事情。如说，我的验血结果出来了，接着结果上传到某一个平台，然后这个平台又和我的家庭医生联系上，最后家庭医生又要通过某种渠道知道我的手机号码，然后打电话给我告诉我这个结果，这其中的整个机制是非常流畅的。而我现在在做的一部分事情，就是要慢慢地实现这个机制。比如说，你去抽血，有一个指标不正常，我就可以通过这个软件，一方面把结果发给医生，让他知道他的一个病人指标不正常了，另一方面，我还会把结果发给病人本人。

【主持人】开发“掌上浙一”您具体是想解决哪些问题？

【尉建锋】最关键的是想完善个人健康管理和健康宣教这两方面的内容，而不仅仅是挂号，挂号只是一个相对比较简单的表面问题。我是想解决一些更深层次的问题，这里面会涉及到个人档案管理、随访、宣教等等内容，也只有这样才能够真正实现为患者服务的理念。

【主持人】最开始实施这个事情的时候，您面对过哪些问题？

【尉建锋】主要就是如何把我的想法真正转化为产品，这需要依靠技术来实现，也需要组建团队，而在团队组建好以后，碰到的就是管理上的问题，我在管理这方面也不是特别在行，还有就是资金的问题了。

【主持人】那您又是怎样一步步走过来的呢？

【尉建锋】我现在对团队也只是做一些指导性的工作，很多时候，我跟别人说，我一直是在以德服人。我希望用自己的行动来带领大家，让大家真正愿意主动跟我去做这件事情。因为有些时候，政策、待遇这些是很难真正约束一个人的。而现在我们团队的待遇也不是特别高，但是大家的忠诚度都还是很高的。至于资金方面，我们就自己想办法，包括我自己把房子也做了抵押。有的时候这些投入是必须的，否则这个事情很可能就前功尽弃了。

【主持人】那您当时是怎么说服院方来支持您的？

【尉建锋】我先拿这个产品给我们院长看，开始也不好跟他说是我做的。我问他觉得这个软件怎么样，跟他解释能达到什么什么效果，然后他就觉得这个软件应用以后是一种发展方向，所以就非常支持我们做这个事情。

“愿意共享成果为百姓提供方便”

【主持人】那您对“移动医疗”的未来前景有什么设想吗？

【尉建锋】最终我是希望能把这些医院都连起来，能够从政府层面上来做这件事。我愿意把我的知识产权，或者说是成果，比方说共享给卫生厅，让这个软件能够真正为老百姓提供方便。