今年，厦门市老龄办将建立市级居家养老呼叫服务系统，选取1-2个区依托市级平台，整合、组建居家养老应急救援与公共养老服务网络，努力打造“无围墙”的虚拟智慧养老院。这一计划将在6月份前后实施，昨日，市老龄办召开居家养老信息化建设运营商评审会，四家单位参与竞标。

该系统依托现代通信信息技术，着力建设居家养老服务信息化平台——“厦门市智慧养老服务中心”，力争在2015年前逐步将全市各区养老服务供求资源并入市级平台。

据介绍，智慧养老服务中心具备四项功能，即:基础数据功能、紧急救助功能、养老服务功能和服务管理功能。其中紧急救助功能方面，服务中心将按照全国养老服务统一服务号码的要求，开通12349呼叫热线和网络，搭建老年人紧急呼叫救助指挥平台，与120急救中心、110救援中心等机构建立联动机制，在老年人按下居家养老服务移动终端产品的紧急救助键后，可与其亲属及120急救中心、110救援中心等机构多方通话，并及时定位老年人详细地理位置，多渠道保障老年人急救信息畅通，保护老年人生命、财产安全。