为缓解市民看病难，1日，济南市卫生工作会议确定，将适时推出全市统一的“一号对外”预约挂号平台，市民只需要记住一个号码，就能实现预约看病。

去年年底，济南曾进行新医改问卷调查，市民反映的看病难原因中，排在前列的分别是等候时间长(63.5%)、看一次病要多次排队(57.4%)。

早在2009年，济南在全市7家医院率先实行预约挂号，随后又扩展至济南二级以上医院。但记者调查发现，由于各医院预约诊疗平台程序不一，患者需要一一适应，这也影响了预约诊疗的开展。目前，预约挂号包括电话预约、网络预约、窗口预约等方式，老年人等群体由于不熟悉网络预约，最便捷的方式还是通过电话预约。

济南市卫生局局长贾堂宏表示，济南将整合全市医疗信息化资源，适时推出全市统一的“一号对外”预约挂号平台。卫生部门将加强对居民健康卡工程的设计和规划，尽快实现居民看病就医“一卡通”。

“医疗资源浪费也是触目惊心。”贾堂宏表示，乱看病、乱开药、乱检查，这三乱是医疗领域浪费之源，医疗机构的规划布局也不合理，优化配置医疗资源是济南今年医改重点之一。

同时，济南将实施社区卫生服务能力提升工程，年底前，30%的社区卫生服务机构人员将通过岗位知识和技能培训。