看病时还有哪些环节让患者感到不便？昨日，记者走访江城部分医院，与患者面对面交流。多名患者表示，近年医院致力解决“看病难”，有很大改变；但患者还希望医院制度、设施更人性化，能“围着病人转”，让病人感觉“有尊严”。

排队做彩超 饿肚子等到11时30分

【镜头】“本以为能早点检查完，没想到还要饿到中午。”昨日，在市第一医院B超检查室外，一排队做彩超的中年男子忍不住发起牢骚。由于需要做空腹检查，该男子上午8时就赶到了医院。不料，因排队的患者过多，负责登记的工作人员告诉他要等到11时30分才能做检查。

【探访】昨日上午8时20分，记者在该院B超检查室外看到，工作人员正在为已缴费的患者登记。根据各自检查项目不同，工作人员先预估检查所需时间，然后告知患者等待时长。医院刚开门不久，登记的患者就已排到60多号，被告知要等到11时以后的患者不在少数。

有些家在医院附近的患者登记后可先回家休息，住得较远的患者只能在外排队候诊。工作人员表示，有些B超检查需要半个小时甚至更久，即使医院提前上班也无法满足全部患者需求。短期内医院也无法通过增加机器、人员来缩短候诊时间。建议患者头一天先预约，根据医院提示，第二天早上再来候诊。

老人挂号 导医不妨“多一句嘴”

【镜头】昨日下午，在市第六医院，63岁的刘女士告诉记者：“我特意提前1小时来医院，就是想挂一张专家号。但挂号处直接给我开出了一张急诊号。”拿到号的刘女士直奔二楼呼吸内科，负责分诊的护士看后告诉她号挂错了。无奈之下，刘女士只得重返一楼换号。

【探访】记者昨日询问该院导医得知，该院午休时间为12时至下午2时，午休时各科室一般留有值班医生。

刘女士说，平时看病，她都由子女陪伴。这次患感冒，她特意没让孩子们送自己来，打算趁午休时间把下午的号挂上，这样到时就能排在前面看病。但她不熟悉医院流程和值班情况，挂号窗口工作人员也没有主动说明提醒。她希望医院在接诊像她这样的老年患者时能“多一句嘴”。