从11月7日起，全门诊预约、分时段诊疗已在所有8家市属医院实施。病人到市属医院看病，无论是通过哪种途径挂的门诊号(普通门诊、专家门诊)都提示明确的就诊时间段，病人无需提前赶到医院取号，可以在就诊时间前直接到临床科室候诊。

长期以来，群众就医存在“三长一短” 问题(挂号、候诊、检查排长队，看病时间短)。今年7月，杭州市卫生局在杭州市红会医院试点全门诊预约、分时段诊疗，9月底前在5家市属综合性医院全部推开。之后市七医院、市儿童医院、市西溪医院(市六医院)3家专科医院也陆续推出。

现在病人想到市级医院看门诊，各医院都有五种预约挂号方式：

一是浙江省医院预约诊疗服务平台(浙江在线网)；

二是电话预约：114、12580；

三是各医院门诊大厅的自助挂号机；

四是医院窗口；

五是一种新的挂号方式医生诊间预约，适用于还需复诊的病人，目前各医院在专家门诊均已推出。

年轻一族可以利用网络或电话预约挂号后，再掐好时间到达医院。不愿上网、电话预约的，也可直接到医院门诊大厅挂号。不论哪种挂号方式，都明确病人的就诊序号和就诊时间段。网络和电话预约以短信提示;自助挂号机和窗口挂号则把就诊时间段打印在挂号单上。病人按提示时间，最多不超过半小时就能就诊。

针对B超等检查排长队问题，预约检查也同时在各市属医院推出。目前，在各医院做B超、CT、胃镜、肠镜、MRI及其它一些检查都可以提前预约。

据市卫生局统计，5种门诊预约方式中，专家号预约量从多到少排列依次为：挂号窗口预约、省平台预约、自助挂号机预约、医院电话预约、门诊诊间预约。

普通号预约量从多到少排列依次为：挂号窗口预约、自助挂号机预约、省平台预约、门诊诊间预约、医院电话预约。多家医院的专家门诊在省平台的预约比例占到三分之一。

在预约检查方面，检查预约率由高到低依次为：核磁共振、胃镜、CT、脑电图、B超、心电图、胸片。