11月8日上午，在市中心医院门诊大厅，大厅左边，4台“门诊自助挂号交费机”和1台“检验报告自助打印机”整齐地“站”在那里。点击“挂号”按钮后在屏幕右侧刷了一下就诊卡，屏幕立即显示出要挂号的科别，患者可以根据提示刷银行卡、输密码，随后一张挂号单就“吐”了出来，整个挂号时间不超过半分钟。

一旁负责引导的工作人员告诉记者，该院在门诊大楼的每层楼上都配有“门诊自助挂号交费机”和“检验报告自助打印机”。在工作人员的引导、协助下，大部分市民都能轻松使用这些设备。

在市一医院门诊部大厅记者看到，导医服务台旁设有4台自助查询机，不仅可以查询就诊流程图、药品诊疗报价表及就诊信息，还可以查询到当天各科专家坐诊时间及地点。此外，导医服务台还配备了两台打印机，患者可免费打印费用明细清单。

据了解，今年8月起，我市三家三甲医院均开始购买、安装自助机，为患者就诊提供自助挂号、自助缴费、自助查询、自助打印检验单服务。8月24日起，市中心医院启用门诊自助服务系统；市中医医院安装了40台自助挂号缴费机，预计本月底投入使用;市一医院7台自助挂号设备已投入使用，到12月底，该院30台自助挂号缴费机将全部到位。