去医院看个病需要多长时间？1个小时？2个小时？估计没人敢回答这个问题。医院挂号窗口和取药窗口前排着的长队，让人没有信心能给出准确答案。不过再过几个月，也许你就不会再因为医院排长队而放朋友鸽子了。

目前鼓楼医院、省肿瘤医院以及南京军区南京总医院都在准备启用一种“自助挂号缴费系统”，而该系统将可以缩短患者挂号、取药的等待时间。而据市卫生信息中心相关人士介绍，南京10家市属医院有望在今年上半年启用“自助挂号缴费系统”。

图为市民在通过自助挂号机挂号

智慧医疗到底有多牛？告诉你吧，它是运用了云计算、物联网、移动无线3G、RFID电子标签、GPS定位、国产商用密码技术、CA认证及信息安全等级保护工作等等，这些最先进的信息技术的发展为智慧医疗建设插上了翅膀。这意味着，不久的将来，人们看病将会越来越方便、简单。

其实，十七大以来这五年，南京信息化医疗技术已经在使用，但还是有很多市民并不清楚怎么去运用。看完此文，你将会更加懂得信息技术的力量，让看病不再成为负担。

另外，记者从南京市信息卫生信息中心获悉，到明年，南京将会基本实现智慧医疗。

自助智能医疗服务终端机

挂号时间长、等待时间长、缴费时间长，看病时间短。这个在患者中流行的“三长一短”很形象地概括了之前去医院就诊的现状，不过自从启用了自助智能医疗服务系统，实现“全自动看病”后，这种情况得到了极大缓解。

只要将二代身份证插入这个机器，就可以自助发卡。只要有了市民卡，自助预约、挂号、缴费、查询、取报告等一系列此前需要排长队的工作，现在分分钟就能搞定。

记者了解到，目前全自动智能医疗服务终端机在南京市妇幼保健院、江苏省肿瘤医院和南京市胸科医院已全面投入使用，受到了广大市民的追捧。市民还可以通过包括现金支付、银联支付、网银支付、市民卡支付、医保卡支付等完成自助缴费，看病更方便了。

昨天，记者从南京市卫生信息中心获悉，不久后，南京鼓楼医院、南京军区南京总医院等都将大批量地投放这些自助智能终端机，每家医院的投放量将超过100台。

鼓楼医院院长助理吴超说，鼓楼医院即将启动的南扩工程的新大楼中，共5层的门急诊大楼，每层都有很多这种先进的“自助挂号缴费系统”。市民只要拿着自己的市民卡一刷，就可以自动挂号成功，再也不用排长队了，“这种系统就跟高铁售票机一样方便。”

完成挂号后，市民就可以直接到所挂的科室，等待叫号。当医生给患者看完病后，如果直接拿药，患者不用再去排队，因为医生的处方已经自动到达药剂科，属于患者的药品会被自动传送带传出，药费也可以在医生工作站刷卡缴纳，患者只需要到药房等待叫号，取药走人。

如患者需要进行一些检查，检查费用也是直接在医生工作站或护士工作站刷卡缴纳，做完检查后，患者不用等待结果，直接去医生那儿，医生已经在系统中看到了患者详细的检查单。

“这样减少了病人在医院各个地方往返的时间，”吴超估计说，至少减少了2/3的时间，比如现在看病，挂号、检查、缴费、取药、再回医生处等，来回至少五六趟，但是以后只要一两趟就好。

预约挂号服务多样化

南京市在国内较早建立了全市预约挂号服务平台，已有29家医院接入预约挂号服务平台，预约挂号方式有12320电话预约、12320网上预约、银行自助查询设备预约、网银预约、手机预约、电视预约等。

目前12320预约挂号量每月在20000人次左右。预约挂号服务节约了病人的时间，也进一步优化了服务流程，对医疗就诊秩序改善发挥了重要的作用。同时，已有多家医院开通了网上预约银联支付功能，部分医院开通了医学检验检查结果网上查询服务。这样，高淳的张老先生上午在鼓楼医院做的血液检查，他回到家，在网上，就可以自己查到他的检查报告。

建成市民健康档案系统

 作为一卡通的“市民卡”的功能不仅在此，在以前，患者每到一家医院看病时，都要办一张该医院的就诊卡，然后从最简单的检查开始。

“往往会出现这种情况，在这家医院检查完了，可是不放心，又选择其他家医院再去看看，”市民卞先生回忆道，可是，到了第二家医院后又要办一张这家医院的就诊卡，“然后还要从最基础的检查重新开始。”这是因为，医院之间的患者信息资源并没有共享。卞先生说：“这样不仅浪费时间、资源，老百姓还要多花钱。”

可是，如今，一张“市民卡”解决了所有的问题，目前，这一张卡就像是通行证一样，在全市20多家（12320网可查询）医院可以通用，另外还有4个区的部分社区卫生服务中心也可以通用，如白下区的中华路社区卫生服务中心、玄武区的同仁街社区卫生服务中心、建邺区南湖社区卫生服务中心等。

比如说，你在A医院进行过了核磁共振的检查，短时间内，又去B医院进行检查，将来通过区域医疗协同服务，那么B医院将可以直接调用A医院的这个检查结果，对于老百姓来说，省了时间，也省了上千元的花费，还不用担心片子的丢失。这样，大大节约了资源、方便了病人。

据南京市卫生信息中心数据显示，目前全南京市已发放市民卡550多万张，在医疗联网系统使用的市民卡（含医疗卡）已超过130万张。就目前而言，南京市医疗一卡通格局已基本形成，而下一步将结合市民卡推进全南京居民健康档案的建设。只要在上述医院进行过检查、看病的市民，他们的健康信息就会被记入居民健康档案。

如果有一个患者突然晕倒在地上，被路人送往医院，那么到达急诊后，急诊中心的主任就可以通过市民卡、身份证号码等直接调用该居民的健康档案系统，知道该患者的基本情况，包括他的既往病史、遗传病史、血型、药物过敏史等，为急救赢得最宝贵的时间。

记者了解到，南京市卫生局正在努力建设南京市卫生信息平台，建设电子病历和健康档案两大资源数据库，构建一个以医疗服务智能化、健康档案网络化、卫生管理数字化为主要内容的高效透明、惠民可及的智慧医疗体系。

南京各个区的社区卫生服务中心专门来建立全南京居民的健康档案，另外，由南京市二级以上的医院来建立居民的电子病历。而由健康档案和电子病历共同构成的一个平台就是，到明年底，基本建成一个统一高效、标准规范、互联互通、资源共享的集公共卫生、医疗服务、健康管理和综合应用于一体的南京市区域卫生信息体系。也就是说，南京基本上就可实现“智慧医疗”。