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何梦乔:医院评审促进医院管理持续改进
  • 2012-08-21 11:29
  • 作者:佚名
  • 来源:中国数字医疗网

8月16日,在2012中国医院论坛“医院等级评审”分论坛上,上海市医院综合评价(评审)中心主任何梦乔对医院评审促进医院管理持续改进作了演讲并介绍了上海近几年开展的在政府主导下的第三方医院评级评审制度。

 

上海市医院综合评价(评审)中心主任何梦乔

据何梦乔介绍,至目前为止,上海先后制定和颁布了10项医院评审标准:

 

上海10项医院评审标准

他表示,上海的医院等级评审工作指导了医院的建设,促进了医院管理的持续改进。

何梦乔还指出,以等级评审来促建设促改进,三级甲等专科医院自查自评边整边改:

1.以肿瘤医院开展实名预约服务;成立12个多学科诊治中心

2.肺科医院新增科室制度、诊疗常规348项,修订科室制度166项

3.儿科医院完善修订“入院告知书”;门诊诊室安装帘子保护患者隐私

4.儿童医院自查梳理问题37个;门诊挂号预约率已增到50%,并探索分时段预约

5.精神卫生中心按标准推进急诊建设,加速推进全院电子化护理文件书写

6.公共卫生中心建立周末危重患者专家查房会诊制度;设立血型提示,过敏提示等患者安全提示标志

最后,何梦乔经过两年多的实践工作,何梦乔对等级医院评审工作提出一些思考建议:

(一)等级医院评审要体现符合区域卫生规划

(二)等级医院评审要体现不同等级医院的功能定位

(三)等级医院评审要有利于推进卫生行政部门全行业、属地化管理

(四)等级医院评审要正确处理好质量、安全、服务、管理、绩效和临床技术水平、科教结合能力的关系

(五)等级医院评审全过程必须注重医院管理持续改进,但又要注意防止过多的资料记录

(六)等级医院评审即要强调全国的统一性,又要适应各地的差异性

【责任编辑:晓一 TEL:(010)68476606】

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