内容简介

“景惠医院管理书系”是由景惠管理研究院、景惠管理顾问有限公司组织策划，广东省出版集团、广东人民出版社编辑出版，面向全国公开发行，以医院高、中层管理人员和医院管理研究人员为阅读对象的系列医院管理图书。

目录

43年及10年（自序）

1　咨询观念

中国医院管理咨询与培训的萌芽期（2001—2011）

我们的使命、目标与策略

活力与魅力提升管理顾问的核心价值

应该选择什么样的医院成为我们的伙伴

医院管理咨询中常见的沟通障碍与解决对策

医院管理者的参与程度是决定咨询成败的关键

医院管理咨询后期服务与关系维护

医院管理顾问的成长之道

医院管理顾问的情绪管理与生活调适

如何通过培训配合咨询的实施

医院如何选择管理咨询公司

如何评价医院管理咨询的效果

如何在咨询中促进医院职业化管理水平的提升

医院管理咨询的质量管理与改进

医院管理顾问公司的内部管理与文化建设