今年九月，在成都市卫生局组织对全市65所医院(包括成都市的三级医院)开展的“优质护理服务示范工程”专项督查结果中，邛崃市医疗中心医院总成绩位居全市医院第八名(包括郊县的三级医院)，在成都市郊县医院中居第二名，在成都市二甲医院中排名第一。

搭建医疗“联合体” 激活医疗资源潜能

经优质资源整合而成的邛崃市医疗中心医院，有效盘活了国有医疗卫生资产，激活了医疗资源整合潜能，挖掘了各医院的内部潜力，使邛崃医疗综合服务水平实现了从量变到质变的跨越。作为四川大学华西医学院教学医院、四川省人民医院(集团)医院和成都市郊县唯一一家“诚信示范医院”邛崃市医疗中心医院，承载着72年厚重历史底蕴和文化积淀以及数代邛医人的奋斗历程，在开拓中前进，在改革中发展。

医院始建于一九三九年，一九九九年一举通过“二甲医院”的评审，在城乡卫生统筹建设改革试验中，医院将本市平乐、羊安两所区卫生院并入管理，二七年根据成都市县级医疗机构标准化建设试点要求，于当年十一月将原邛崃市人民医院、中医医院等医疗机构整合为邛崃市医疗中心医院。医院现占地面积256.18亩，建筑面积88172.68平方米，开放床位1135张(医院城区占地104亩，建筑面积66000余平方米，开放床位600张)。医院除一般的常规设备外，还引进了双源CT、磁共振、钴60、直线加速器和全自动生化分析仪等高端设备。预计2011年医院门诊病人将达到45万余人次，住院病人28000余人次。医院现已建成现代化、数字化医院，形成了完善的HLS—PACS—电子病历和医院管理网络系统。

2010年10月，邛崃市医疗中心医院与成都市二医院建立“协作医院”正式揭牌，市级医院与区(市)县医院的深度融合，市级医院和区(市)县医院在发展中面临的瓶颈难题在双方的合作中得到了破解。

在与成都市级医院建立同盟协作关系、建立网络医院、双向转诊机制的同时，按照邛崃市医疗资源配置改革要求，邛崃市医疗中心医院在羊安镇、平乐镇建立区域功能性分院，建立城乡均衡发展的医疗“联合体”，用医疗体制改革和优质资源整合的力量为医院综合发展注入活力，并实行一体化管理，以此辐射带动周边医疗服务，将基本医疗和公共卫生服务优质、便捷、高效地惠及到辖区居民。邛崃市医疗中心医院集县域内西医、中医、妇幼等特色专科医疗等功能为一体，优化存量卫生资源配置和布局，实现了县级医疗资源共享、医疗技术优势互补，服务质量和水平明显提升，群众得实惠的目的。此举已受到卫生部的关注，并于今年11月在卫生部召开的“医疗联合体研讨会”上进行交流。

开启住院“零首付”先河 破解群众“看病难”难题

为问计于民，让利于民。2011年9月，邛崃市医疗中心医院率先在成都地区试行住院治疗“先看病后付费”(即住院“零首付”服务模式)，以惠泽民众的方式为患者畅通了生命的绿色通道，让广大群众共享医疗体制改革的发展成果。长期以来，住院看病先交押金、不交押金将停药是医院防范患者逃费的一个重要“抓手”。邛崃市医疗中心医院率先打破这一“规则”,推出了患者住院“先看病后付费”服务，真正把生命通道还给患者。通过实行无障碍医疗服务，所有服务窗口全部敞开服务，在拉近医患距离的同时，也使医务人员执业行为置于阳光之下，包括打印化验单、取药等每个细节都体现了人性化特点。尤其是实施“先看病后付费”后，医护人员不用每天向病人或家属催要押金，避免了“没钱系统会自动停止显示病人信息、医生想开药也没用”等现象，这样做，最直接的效果是医疗服务效率的提高和患者投诉量的减少。

推行“三零一深化” 提升公立医院公信力

邛崃市医疗中心医院将总结提炼住院病人“零首付”试点工作的成功经验，并逐步在五个院区推广实施;努力做好医院成本管理，在争取政策扶持的情况下，探索实施药品“零加成”;进一步抓好医院质量管理，全程优化服务流程，切实做到医院服务“零投诉”;按照决策、执行和监督相互制约的机制，在重大项目实施过程中推行多人分段负责制，深化医院运行机制的改革，有效防范利用职务之便谋取私利，提升公立医院公信力。

该医院正进一步完善相关工作制度，继续狠抓临床科室核心制度的执行，规范医务人员的技术操作行为，确保各项医疗安全目标措施得到不折不扣的贯彻。进一步规范医院科室建设，完善医院功能。加强专科建设，提高专科技术水平，使医院科室建设更加规范，专科影响力更强。进一步加快医院硬件建设。医院多方筹措资金修建了20000多平方米的门急诊楼和医技楼，已被列入了邛崃市政府2011年为民办实事的十大民生项目之一，投入使用后将使医院门诊病人的就医和功能检查环境得到显著改善，下一步医院将加快邛崃市红十字博爱康复中心的建设，为群众提供一个舒适、安全及优质的就医环境。