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患者爽约1次 3个月内无法享受预约挂号服务
  • 2011-09-14 09:36
  • 作者:佚名
  • 来源:重庆晚报

9月1日,重医附属儿童医院推出118114预约挂号服务。这种就医模式推行得如何?9月13日,儿童医院预约挂号中心唐先强介绍,118114预约挂号推出近半个月以来,平均每天有150例成功预约的患者,平均每天爽约人次约为5例。

唐先强分析,目前爽约的情况主要有3种,一为恶意爽约,预约成功后,因其他因素而不再到医院看病却没有取消预约;二是无意识爽约,预约成功后,没有到指定窗口取号,而是另外挂号;三是因堵车等原因不能按时赶到医院而爽约。

唐先强表示,不管是因为什么原因而爽约,都是对医院资源的一种占用,也请家长们注意,由于专家资源十分宝贵,对于无故爽约且未取消预约的患者,医院将把他列入黑名单。爽约1次,3个月内无法享受预约挂号服务。爽约2次,两年内无法享受预约挂号服务。

他再次提醒市民,预约成功后如果无法按时就诊,应提前一天下午4点前告知医院,同样也是拨打118114。到医院取预约号时,一定要到指定窗口取号而不要另外挂号,否则系统将为您记一次爽约。

中国电信118114预约挂号项目负责人称:“如果118114线路繁忙的话,拨打114也一样可以实现儿童医院的预约挂号。”

【责任编辑:夜阳 TEL:(010)68476606】

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