在医院排队挂号是一件令不少人头疼的事情，而要挂专家号更是难上加难。为了让自己的贵宾服务更具吸引力，各家银行铆足了劲推出新花样，资产额达到一定程度的高端客户甚至连看病挂号也可走“绿色通道”。

门诊预约免排队

交行近日推出了为日均资产额在50万以上的客户提供一年无限次的免费专家门诊预约服务。根据交行西湖支行理财经理的介绍，交行在杭州市的定点医院为邵逸夫医院，与享受机场绿色通道一样，交行的贵宾客户在邵逸夫医院就医可以直接走专家门诊绿色通道，不需要提前致电银行贵宾热线进行预约。而且作为特殊门诊，贵宾客户每次挂号的120元都由交行来买单。

深发展同样也推出了类似的预约专家挂号服务。对于日均资产额在50万以上的白金卡客户，可以享受一年3次的预约专家挂号服务，而日均资产额在200万元以上的白金卡客户，则可以享受一年5次的预约专家挂号服务和1次免费体检。根据深发展杭州分行理财经理介绍，持卡人需要提前一天拨打专属客服热线进行预约。而民生银行推出的专享医疗服务，则可以为客户及其家人提供包括私人医生、健康检查、康复调理等在内的全程管理的医疗健康服务。

人性化全套健康管理

近期，某股份制银行推出了日均资产额在100万以上贵宾客户专属的钻石卡，而钻石客户可以享受的最具特色的服务就是包括约专家挂号、全程陪同就医、中医调理等在内的全方位健康管理服务，钻石客户不仅能在疾病状态下使用，在健康和亚健康状态下也能使用该服务，从而保持健康状态，提升生命质量。而且服务甚至可以延伸至客户最关心的人，客户可将此项服务赠送给亲属使用。

专家预约服务是健康服务中的一项核心服务，其解决了客户“看病难”的问题，同时，顾问式的专家预约能够帮助客户推荐合适的专家，保证就医质量。而在客户到医院就诊时，服务商还会委派健康专员全程陪同，并协助客户引导客户就诊，并协助办理挂号、交费、取药等相关事宜。由于服务商健康专员均具有医学背景，全程陪同就医服务不仅可协助客户与专家进行交流，提供专业化的服务，还可帮助客户在医院中体会到尊贵的感受。

除此之外，日均资产额在500万元以上的高端客户还可以享受每年一次的冬病夏治或冬令膏方，以及免费体检和全国著名专家预约服务。

个性化服务多种多样

除了门诊预约免排队等健康服务，各家银行也推出了形形色色的个性化服务。花旗银行6月1日宣布针对年收入超过20万元人民币或者拥有可投资资产达50万元人民币的中国新富人群推出全新“花旗睿智理财”服务，这些贵宾客户所持的花旗借记卡在所有境内外同行跨行ATM取现/查询手续费全免，客户只需简便网上注册，即可登录花旗中国网上银行浏览多个国家/地区的账户，同时花旗还提供高达1000美元的海外紧急现金支援，花旗贵宾客户还可以在全球特约商户享受优惠。

而建行、民生等银行还为贵宾与私人银行客户提供高尔夫增值服务，建行还成立了高尔夫俱乐部，为客户提供会员个人专区、互动交流平台、球场预定、高尔夫培训、俱乐部联赛、高尔夫度假、球具商城等服务。