据了解，大庆油田总医院集团龙南医院经过10年努力，在医院信息化建设上实现“三级跳”：先后投入近2000余万元，实现以HIS系统为中心，LIS、PACS/RIS和门诊分诊叫号系统的总体整合。在检验、影像等领域建立了具有医院特色的应用系统。率先在全省医疗单位中建起一套完整、先进的计算机网络系统。

在龙南医院，看病诊治已全部实现“数字化”。“自助挂号系统”、“门诊叫号系统”、“药等人”、“检验单自助打印系统”等“数字化”大大提高了医护人员的工作效率，收费速度提高，检验速度提高，更为主要的是患者就诊更便捷了、候诊、排队等候时间大大缩短……“数字化”给医院带来的变化还远远不止这些。

实现基础医疗信息数字化

繁杂程序化为简单快捷

龙南医院建立了覆盖全院的数字化全程网络，目前已形成65个子系统、近1000个工作站点的信息管理网络。实现了对全院医疗、护理、预防、行政、财务、后勤等全程自动化管理。

该院全省率先推出“无线医护系统”，突破传统网络局限性，工作站的使用不受线路、电源条件的限制。使用PDA、平板电脑对病人进行“三查一对“时，护士只要对系在病人手腕上的PDA条码腕带进行扫码就可完成。医生可随时调阅患者所有病史资料，直接给病人下医嘱，及时且无遗漏。大大提高了工作效率，减少医疗差错和事故。

网络化的病人信息传输，使医生能够在第一时间掌握病人的全部情况，及时作出诊断，及时采取有效措施。数字化的信息存储方式则使门诊和住院医生调阅病人的历史病历资料成为非常简单方便的事情，医生可随时查到病人前几次看病或者住院的病历及各类检查/检验结果等。

实现辅助医疗信息数字化

节省人力物力避免交叉感染

医院的PACS系统，全面应用于门诊、急诊、住院部各科室、手术室。以往做影像检查诊断，不管是CT、磁共振，还是照片，整个过程短则几个小时，长则一天乃至几天。有了PACS系统，以全数字化、无胶片化方式采集、阅读、存储、管理和传输医学影像资料，实现了影像资源共享。

住院患者李大娘做完影像检查，甚至还没有回到病房，经过影像中心精心处理的影像检查资料，连同她的检查报告就一起呈现在了主治医生面前的电脑显示屏上，整个过程仅用10分钟。

总院集团龙南医院磁共振影像科主任张善国介绍说：这种通过网络传输的数字化影像，所包含的信息比传统的影像胶片更加丰富全面，有利于医生作出准确全面的诊断。同时，网络系统还能有效地保存好影像资料，并可随时在电脑上调阅查看，不但节省了人力物力，降低了医疗成本，还有效保护了医护人员避免交叉感染。

该院检验科引入LIS管理系统在省内首家实现检验“条码化”，每位在该院化验检验的患者从采血到拿到报告的全过程，都有了自己的“身份证”，检查标本无论“走”到那里，都会有相应的提示，按照这个路径，保障不会迷失方向，有效保障了检验结果的“无差错”。

实现服务体系数字化

医患双方跨越时空和谐交流

总院集团龙南医院在黑龙江省首家推出合理用药在线实时监测系统。当医生为患者开处方药时，会有一个弹出框让医生了解病人的病理生理状态和药物过敏信息。在电脑界面上有四个指示灯，对超量用药、禁忌症、配伍禁忌等可能形成药害的情况，系统会实时警告、提示、显示，并进行安全日志记载;门诊医生给患者开处方后，只要处方通过合理用药的审核，处方上就能显示取药窗口的号码。经确认收款后，门诊药局的摆药打印机提前打印摆药单，药剂师提前摆药。窗口的付药师，根据患者的处方，将提前摆好的药提供给患者。系统的设计合理利用患者从缴费到走入药局的时间，杜绝排队等药情况的发生。

实现管理决策数字化

电子帐目一目了然

没有规矩不成方圆，越级手术和不合理使用药品单纯靠制度来管理，易出现盲区。手术分级系统按照医生职务及职称级别，事先圈定手术范围，越级手术的医生是无法进行手术签到和书写手术记录的;药品分级审批系统，在医生下医嘱时，需审批的药品，电脑会出现信息提示，对未被审批或审批后又停用的药物，无法生成医嘱;预防保健管理子系统让传统手工报表这一繁琐的工作完全“现代化”，具有传染病查询等10项功能，实现相关信息跟踪、回访、上报。此外，包含医院消毒卫生学监测等子系统的院内感染监控系统，能根据标准自动评价监测结果，并能统计生成危险因素、疾病分类等六种报表。成为院内感染发展趋势的“情报员”。

在总院集团龙南医院数字化运作的效果是十分明显的，数字化的服务体系，真正体现了“零距离服务、人性化科技服务”的新理念，受到了广大患者的普遍欢迎。更使该院医护人员大大受益。

患者王大爷对记者说：“以前上医院看病真是受罪，没个大半天时间还不行，排不完的队，挂号要排长队，诊疗要排队，一直要排到取药，有时输液也得排队。张大爷说，每次各个科室来回跑，排队一站又是几十分钟，年纪大的人还真经不起折腾。现在好了，大家不用挤来挤去了，坐着等叫号就可以了。”

总院集团龙南医院骨科主任隋福革说：“现在处方不用手写，直接打字，原来如果给病人开三四种药的处方，要写很长时间，现在一分钟不到就打印出来了，效率明显提高了。我们给病人的诊疗时间长了，可以花更多的时间来检查病人。”

护士们也能明显地感受到变化。脑外科护士长邹冬梅说：“护士们工作量减轻了，有更多的时间来照顾病人，多年来人们呼吁的“把时间还给护士，把护士还给病人”初步得到实现。”

探索之路无止境。如今，总院集团龙南医院正在进一步强化数据的后处理和深度利用，充分应用计算机辅助手段，借鉴先进的数据分析方法，使数字化体系中的“海量信息”更好地“为我所用”，最大限度地发挥医院数字化的管理效益。