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患者屡次爽约将上黑名单(1)
  • 2011-06-02 10:33
  • 作者:李秋萌
  • 来源:京华时报

6月1日是北京市21家大医院取消首诊点名挂号的第一天,记者走访宣武医院、儿童医院等处发现,挂号大厅内的专家信息栏已删除了专家姓名。据悉,两年内,本市的这种患者就医提前预约率将达到80%。对新政实施后可能出现的患者爽约问题,市卫生局表示,各医院可建立“爽约黑名单”,规范预约行为。

■现场

预约首日 医院排队挂号人气不减

上午9时许,记者在宣武医院门诊挂号大厅见到,信息栏中能隐约看到专家名字被撕下来的痕迹,剩下的只有专业科室名称、医生职称、专业特长和出诊时间。在北京儿童医院的门诊大厅,电子显示屏上滚动播出的门诊挂号信息中,也取消了出诊专家的姓名。

但各医院就诊早高峰时段的“高人气”并未明显缓和,不少市民对预约挂号还是比较陌生,选择在现场挂号的患者明显多于排队预约的人数。记者在北京妇产医院门诊大厅内见到,尽管没有再出现一大早排满人的场面,但挂号大厅内依然有30多人在窗口排队挂号。

“今天21家医院中绝大多数都取消了首诊点名挂号,只有少数医院的部分科室由于系统没有调整完,还需要一段时间。”昨天,市卫生局新闻发言人毛羽表示,预约模式尚处于摸索阶段,但第一天各医院门诊秩序平稳。

新旧政衔接 老病号复诊由医生代约

挂号大厅内,听说不能再“点名”,老患者任大妈有点担心。根据政策,复诊全部实行预约,但任大妈在新政实施前没让相熟的邱主任预约这次复诊,所以她成了一名首诊患者。

记者现场看到,经过跟分诊台的护士沟通,任大妈还是被“通融”到了邱主任的诊室前候诊。

昨天,考虑到多数老年患者及慢性病患者就诊时“认人”且诊疗延续性的情况,市卫生局表示,新政将设置过渡期,一方面,患者必须先挂这个专业同职称的号,分到某个医生后可以跟这个医生说我跟某个医生熟,下次复诊可不可以预约那位医生,由该首诊医生代为预约。另一方面,也可由分诊台护士尽量满足老病号的需求。

但毛羽表示,慢性病患者不必每次复诊都看专家,一旦病情确诊了,治疗方案确定了,再复查或开药其实可以预约普通号。到了一定时间需要专家复诊一次时,可以再约专家号。

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标签:医疗  就诊  挂号  信息化  
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