信息化仍待突破

在目前各商业企业实施的方案中，均或多或少地提及协助医院进行院内供应链整合。如南京医药在“药房托管”时代即已提出重构药品从生产、流通到使用的一整条供应链，实现药品下单、采购、配送、仓储管理等信息在流通领域集成，缩短流通环节，整合上下游资源，提升供应链整体价值。

其实质除了有加强对医院终端的掌握之意外，也是为了降低整体供应链的成本。“目前院内物流理念、技术和管理都相对落后。”一位专注药品流通多年的业内人士透露，目前大多数医院药品存货占医院流动资金的40%~70%，而医院又通过延长支付账期等手段，将这些成本部分转移给供应商，进而拉高整个供应链的成本。

正因如此，在前述南京医药与江苏省人民医院的合作项目中，第一阶段的目标就设定为：库房面积降低50%，库存成本降低30%以上，库存周转加速30%以上，库房退换货率减少50%以上，医院库房药品损耗率降低50%以上;通过标准化、自动化服务，提高工作效率，使医院物流人员降低20%以上，医院药房处方处理时间缩短30%以上。

在研究人士看来，信息化是解决目前供应链成本居高不下、实现全供应链一体化管理的好办法。这一提法也获得了主管部门的认可，流通“十二五”规划中就提及“以信息化带动现代医药物流发展”。

记者了解到，目前各企业协助医疗机构改造其供应链时，大都依照自己惯有的模式进行试点、改造，而有关部门还未出台相关标准。今年3月底，卫生部印发了《基于电子病历的医院信息平台建设技术解决方案(1.0版)》，被视为医院信息化建设系列中的又一技术规范文件，但该文件仅涉及医院业务管理系统(HIS)，与供应链管理无关。

“现在国内各企业都在试点探索。”上述业内人士坦言，目前成功的方案还不多，大都处于试点中调整阶段。

独占抑或开放

在没有统一标准的情况下，对医院供应链系统进行改造，不同企业依据其自身发展需要有不同的考虑，由此做出的延伸方案也会有所区别。

以南京医药为例，该企业近年升级的“药事服务管理”模式，不仅在供应链集成的基础上提供高效的药品配送、仓储管理等服务，还直接派专员进入医院的药事委员会，参与医院临床药事管理，为医院提供全方位的综合药事解决方案，包括药品质量监测、药学服务等。据南京医药5月14日披露的《2010年度股东大会会议资料》显示，截至2010年末，公司开展药事服务合作医院277家，其中，三级医疗机构8家，二级医疗机构47家，一级医疗机构222家。合作医院销售规模达到17.22亿元。

当然，并非所有企业都考虑采用独占的方式开拓终端。据悉，九州通“医院供应链管理平台”在北大人民医院试行后，没有因此减少一家经销商，经销商向管理平台供货，利用平台资源进行管理，实现库存优化、管理到科室。“我个人更倾向于统一配送，而非限定一家经销商供应。”耿鸿武如是说。