测算结果显示，如果一个护士每天的工作时间是10个小时的话，她大约要走5公里，通过我们的解决方案，她走的路程可以减少到3公里，这就意味着可以节省更多的时间来照顾病人。”

仁安医院创立于1994年，是香港新界东区唯一的私家医院。作为一家迅速发展的医疗服务提供商，仁安医院在为本地社区和其他地区的患者提供出色的医疗服务的同时，也面临着双重挑战。一方面，医院必须为每一位患者提供业内一流的护理服务，确保安全而及时的治疗成为日常工作的常规标准。另一方面，医院也有责任帮助优秀而敬业的医护人员高效地完成工作，使他们不会因工作压力、工作设施复杂或职责过重而产生过大的心理压力。

仁安医院首席经理兼医药总监Anthony Lee医生介绍说：“我们早在2009年就开始寻求能够优化流程、提高患者护理与安全的新方法。我们开始全面了解其他医院的做法，浙江省杭州市第一人民医院的走访就是一个例子。”

杭州市第一人民医院面临的严峻挑战丝毫不亚于仁安医院，尤其在对于门诊输液病人的管理方面。繁重的工作量、冗长的工作流程和无数操作细节，这些因素都是医护人员沉重压力的来源。任何错误都可能对患者造成人身安全危害，而且输液部门日夜聚集大量人员（包括病人和病人家属），这些不利因素也为护士带来沉重负担。但他们引进了移动护理的概念，使工作的进度和准确率同时得到了提升。

实时护理触手可及

“医院需要服务的病人越来越多，医生、护士以及护理人员面临着前所未有的压力，既要保证高效工作，还要确保提供优质的病患护理。通过为医疗机构提供种类丰富的移动数据终端、条码扫描设备、RFID产品以及无线网络技术，可以帮助医疗行业解决行业难点，通过部署移动应用，在持续的医疗过程中提供高效的无障碍病患护理。”摩托罗拉解决方案业务全球医疗行业总监Robert Armstrong告诉记者。现在，共有一百多部MC55企业数字助理协助仁安医院的医生与护士，为移动临床解决方案提供支持，新的移动护理技术能够简化所有应用流程，从基础的应用如入院或出院时准确确认患者身份，到重要的患者安全事项如确保在正确时间为正确的患者分发适当剂量的正确药物或治疗等都能得到简化。

依靠医院的信息系统，充分发挥无线技术的优势，构建“移动护理点”是医疗行业移动护理技术应用的重点和关键。在现有信息系统的基础上，“移动护理点“同时具备移动性和灵活性，为医疗机构实现医疗设备、医疗信息的高度共享和有效利用，从而达到简化流程、提高效率、保证医疗安全和提高医疗服务质量的目的。

仁安医院Lee医生介绍说“现在，所有新入院病人都将分配到一条配备条码的腕带。移动护理点的医护人员通过扫描条码即时查看患者姓名。他们甚至可以通过拍照确认患者身份。如果照片和条码不匹配，医生或护士可以在治疗、给药或检验前及时标记差别。这种方法确保了治疗效率，也保护了患者安全。”

过去，医生需要手写处方，再将处方交给护士输入。现在，医生可以直接通过终端将处方输入系统。在患者的病床前，医生和护士可以通过移动终端访问患者病历，并随时输入最新信息。另外，其报警功能还能将患者的特殊需求自动通知医生和护士。“我们曾经做过测算，如果一个护士每天的工作时间是10个小时的话，她大约要走5公里，通过我们的解决方案，她走的路程可以减少到3公里，这就意味着可以节省更多的时间来照顾病人。” Robert说。

无忧医疗在床边

Lee医生表示：“除减少医生和护士工作量，从而为护理患者留出更多时间的优势外，这种新的‘无纸’工作方法也显著降低了因读取手写记录而造成的人为错误。”移动护理点支持无线网络将医生办公室的信息系统和护士的手持终端相连接，可以帮助医护人员进行更加合理的日程规划，为护士提供需要特殊检查的患者名单、检查的时间与地点，再次成功降低了出错机率。摩托罗拉解决方案业务亚太区业务发展总监何玉心介绍说，“验血时，护士或技师扫描患者腕带上的条码进行抽血前患者身份的再次确定。他们可打印出标签，贴在血样上，以确保血样得到迅速处理，保证100%的准确性。”

在安全方面，移动护理点的所有信息都存储于中央服务器，不需存储任何信息，并能保持实时同步。“医疗人员扫描工作证上的条码，从而登录系统。这个过程能够保证不同等级的访问权限与授权，使所有护士或医生都能获得与自己相关级别的患者信息，从而保护整体数据的机密性。”

近期的一项调查表明，全球80%的医疗卫生行业IT决策者认为，移动技术对于医疗机构的重要性更为凸显。移动性、灵活性和速度在护理点获取实时的患者信息或者搜索决策支持信息时，使医护人员可以更加准确、快速和高效制定决策和采取相应的措施。

“移动到床边”是该系统的最显著特点，移动护理点解决方案是护士工作站在患者床边的扩展和延伸，实现了HIS系统和病房数据的及时交换，它改变了原有医嘱系统的工作模式，最大限度地拉近了护士与病人的距离。从护理学的角度说，移动护理系统的实施真正实现了对医嘱实际执行的全过程跟踪，闭合了医嘱的生命周期，具有传统医疗工作流程无法替代的优势。