垂直互联网领域的机会越来越多，但医疗行业几乎是互联网“攻克”的最后一块坚冰，毕竟这是一个太传统、太封闭的行业。医疗互联网这一行业的现状，有如下特点可以解析。

医疗互联网行业主要有三大模式

打开hao123的健康分页，我们大致就可以判断这个行业的分布形态，主要分为三大类模式：资讯服务类、B2C电子商务类、医疗行业专业类。

其中，起步最早、发展最兴盛的是资讯服务类，代表是39健康网以及各门户健康频道。和CBS、Pconline之于IT行业，汽车之家、Xcar之于汽车行业一样，这一类网站走的是媒体模式。《互联网周刊》在2010年公布的“医疗健康网站影响力排行榜”TOP20中，绝大多数都是这一模式。

B2C电子商务类近年来发展速度很快，但鱼龙混杂，猫腻颇多。有数据称，中国目前有1000多家B2C医药网站，但真正获得了国家药监局资质的只有50多家。未来会有值得信赖的B2C医药模式成功，但前提是行业经历一次整肃和洗牌。

第三类是面向医患的专业网站，这一类网站主要定位于医患关系的衔接，和Google Health等美国流行的模式有些类似，其代表是好大夫在线。但这种网站数量极少，进入门槛较高，且需要长年的资源积累。

专业医疗网站凤毛麟角

让人担忧的是，医疗这种专业、严肃的服务，在互联网上呈现的形象并不与之匹配。同样以“医疗健康网站影响力排行榜”TOP20为例，除了好大夫在线，几乎所有网站都称不上“专业医疗网站”。

好大夫的专业主要体现在：其一，只专注于医疗，没有其他平台的“养生”、“保健”之类的服务；其二，3000多家医院、25万医生均有认证，有3万名医生活跃，医方资源积累深厚；其三，其公司最大的部门是“网络分诊”，专门负责处理患者上传的病例资料，并匹配专家大夫的需求，实现医患的对接，这个团队有60多人，都是全科医生，这在互联网行业绝无仅有；其四，医患互动方面，只有认证的医生方可参与解答，保证内容的专业权威。

多数所谓医疗健康平台主要存在以下“不专业”的情况

1、员工以IT背景的从业者居多，缺乏医疗领域的专业度。这应该是整个行业的通病，从本质来说，医疗网站应该属于医疗机构的一种，监管部门没有对这一领域实施严格的准入制度，造成了“重运营、轻服务”的结果。

2、将医疗与保健、两性、养生等混杂起来。多数网站都依赖于“两性”频道来带动流量，吸引点击，这一方面与其商业模式的设想有关，希望通过流量来使广告变现，但也降低了专业度，给人一种浮躁的印象。

3、缺乏严谨的运作意识。专业、严谨应该是医疗服务最重要的素质，但多数网站在运作上急功近利，丢掉了严谨。比如在医患互动上，将专业的诊断开放给普通网民，这虽然符合UGC的理念，但参差不齐的信息会破坏信任感。

过早追逐商业回报是行业大忌

在商业模式上，除了B2C电子商务类网站有明确的商业模式外，其他两大类网站在追求商业回报上普遍急于求成。

浏览各大医疗健康网站，尤其是定位于资讯服务的门户模式，其中充斥着广告和推广信息，很多甚至混杂在内容中，试图以混淆用户试听来获取点击收入。尽管医疗行业投入了巨大资金在网络推广上，但在未来，这种模式一定不是最佳的。

医疗行业是一个有巨大潜力的市场，先做好资源积累和用户服务，打好根基，未来变现的模式应该是水到渠成的事。所以，医疗互联网还需要至少几年的时间沉淀，在此之前，商业化的氛围越浓，越容易成为平台未来发展的瓶颈。

（来源：站长家园）