因自己所在的医院年底即将推行预约诊疗服务，昨（20）日，仪陇县人民医院相关负责人从重庆考察回来后，在接受记者采访时心里也有了底：“推行预约诊疗服务，不仅不会造成医疗资源的浪费，更能为广大患者提供方便快捷的服务，这种做法可以推行。”

为了切实解决老百姓“看病难”、“看病贵”、“看病乱”的问题，由市卫生局牵头，将在我市13家二级甲等以上医院实行预约诊疗服务。目前，13家医院的负责人已到重庆参观考察，网站建设已正式启动，今年年底就将投入使用。

所谓预约诊疗服务项目，是在卫生信息服务平台上开展的一系列服务活动，主要有预约挂号、预约体检、预约住院等一套完整的服务体系。能在解决患者实际问题的同时，推进医院有序运营，提供行业监管的实时性、完整性与正确性，增加行业智能管理水平。据市卫生局相关负责人介绍，预约诊疗服务主要包括现场预约、网站预约、手机短信预约、手机上网预约、呼叫中心预约、有线电视预约等方式，免除患者到医院排队挂号之苦，同时，患者能在预约之前，提前选好自己要就诊的科室和医生，就诊的时间能精确到小时之内。

“比如你选择了预约的医生和就诊的大概时间，交纳相关费用后，回执单上就会写明是某天什么时间，在几楼找哪个医生看病，令患者一目了然。”市卫生局相关负责人告诉记者。

在此之前，川北医学院附属医院和市中心医院曾推行过电话挂号服务，但有些患者打电话预约后却不来就诊，造成了医疗资源的浪费。预约诊疗服务会在预约服务后收取费用，促使患者守信就诊，可有效避免医疗资源的浪费。当然，若患者预约服务后确实有事不能前来就诊，也可选择退款服务。

下一步，预约诊疗服务将向全市县级以上医院全面推广。 （来自：四川新闻网-南充日报）