- 2010-08-12 14:20
- 作者:邢进 宋建巧
- 来源:郑州晚报
郑州市的就诊一卡通,不仅可以用来刷卡挂号、缴费,并且所有就诊信息也将记录到这张“爱心卡”上,持卡者将终身拥有电子健康档案。需要注意的是,这张卡不能全家通用,只能一人一卡。
从昨日开始,您如果再去市一院就诊,就需要先办理一张“爱心卡”,然后持卡挂号、就诊、检查、取药,免去了一切重复排队缴费的繁琐。
而且,您的每次就诊记录和病历都会记录在这张卡片上。
持卡一刷,信息就可以全部显示在电脑上,医生可以据此清楚地查询您的病程变化和恢复状况,换言之,这张卡就是您个人的电子健康档案。
这种持卡就诊的模式,在市级综合医院还是第一家,这标志着,本市医院正在向着“数字化医院”的方向迈进。
先办卡,后就诊
昨天上午,在市一院门诊大厅一侧,设置了一个信息处,几名护士在接受患者咨询,协助患者填写个人信息。
个人信息登记完毕,患者可到建卡处办卡和充值。之后,就可以持卡挂号、候诊。
市一院党办主任秦川说,持卡患者的整个就诊流程是这样的:刷卡挂号、候诊—相关诊室医生接诊,开具需要的检查单—相关科室刷卡检查—返回诊室接受医生诊断、治疗—药房刷卡取药—退费处结算打印发票,患者可选择退款及结存余额。
“爱心卡”优化就诊流程
按照通常的诊疗模式,病人挂号,在诊室接受医生的初步诊断之后,医生会开具必要的检查单。
接下来,患者就持这个检查单排队划价、缴费,然后持缴费单和检查单到相关科室做检查。再持检查单返回先前的诊室,接受医生诊断,并由医生开具处方。
患者持处方,再次排队划价、缴费,并排队取药。持卡就诊的模式推行之后,在任一就诊节点,患者都可直接刷卡,实现一站式服务,无须再重复排队缴费取药。
据医院测算,持卡就诊,服务流程时间缩短了二分之一。
电子健康档案伴随终生
从首次就诊开始,持卡者的所有就诊信息都会在卡上储存。
门诊的每位医生都会配备一台电脑,每次就诊时,医生只要一刷这张磁卡,患者之前的各种就诊和检查信息都会在电脑上显示出来。
医生据此可以了解患者的健康状况,病程发展和恢复情况,并更精确地做好每次诊断。
在电脑上作出诊断的同时,本次就诊开具的电子处方、各种检查等就诊记录也被电脑保存起来。这等于为患者建立了一份电子健康档案,永久性地储存在医院的数据库里。
患者再也不用担心病历遗失,每次刷卡即可直接调阅自己历次的就诊记录、电子病历等信息。
这不仅方便了患者,还提高了医生的工作效率。
“爱心卡”丢失可挂失并补办
在首次就诊,办理“爱心卡”时,患者需要在卡上预交一部分钱。
院方建议,至少应存够支付挂号费和诊查费的数额,最少是10元。
需要注意的是,这张“爱心卡”不能全家共用,因为每张卡都会对应一份诊疗档案,诊疗过程中的许多措施都有很强的针对性,全家共用一张卡会造成混乱,所以必须一人一卡。
就诊结束时,患者如需门诊费用明细和发票,可到门诊收费处专用窗口打印。
诊疗结束后,卡中的余额患者可以选择退款,也可以选择结存。如果经常就诊,可选择结存,卡上账户的余额继续留用,下次就诊时可直接挂号。
如果“爱心卡”遗失,患者可凭个人有效证件和缴费回执单到医院收费处,办理挂失和补办手续,以前的健康档案信息都不会丢失。