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医疗卫生改革根本是要改善医患关系
  • 2010-08-05 17:31
  • 作者:佚名
  • 来源:锦州新闻网

医疗卫生改革不仅仅是要提高医疗服务质量,降低医疗费用,还有一个很重要的原因,就是改善医患关系。

“医疗纠纷”是近几年来各地谈论得最多的话题。据国家司法机关统计,每年因各种大小医疗事故和经济纠纷诉诸法庭的案件多达万起,仅次于企业经济纠纷和劳动纠纷。其中因影响较大而上新闻、媒体,使得家喻户晓的案例也是频频出现。百姓们也曾一度有 “饭吃得起,病生不起,医死医活都是自己的命”如此心寒的传言。

国家出台的“新医疗卫生改革”政策和“药价调整限制方案”虽然在一定程度上缓解了紧张的医患关系,但如“惊弓之鸟”的人们始终心怀着几分芥蒂,医院在百姓心中的印象和定位似乎已经成形,局面让人叹息。

为杜绝医疗行业“天价”局面,树立百姓心中“平价”就医的良好形象,成都棕南妇科医院率先实施“价格制度”,以诚信换信誉,让每位患者都成为医院的监督员。并严格按照国家规定制定药品价格,下调收费水平和手术治疗等费用,切实解决百姓“看病难、看病贵”的问题。

据成都棕南妇科医院的冯院长介绍,这次实施的价格透明制度主要从医疗费用、药品费用、行医规范、医疗服务等方面着手的,还设有专门的投诉监督热线和医院官方网站投诉点,让每位患者、每个消费者都能有一本详细的“账单对比簿”。

细则的具体内容是:

1、实行医疗资费公示制度,出具就医收费明细。 

2、设立了物价公示屏,公布了药品名称、药品规格、药品厂家及零售价等详细信息。

3、院内局域网络将门诊收费、住院记账、药品出入库管理、药房投药管理、数据管理等网络化,实行“一日清单制”。

4、不出具虚假诊疗报告,不夸大病情,科学检查,合理用药。 

5、不收回扣,医务人员不搭车开药。 

6、医务人员不收受红包,一经发现加倍偿还。 

7、不使用假冒伪劣、过期及无批准文号的药品。
 
8、接诊认真,解答仔细,做到热心、细心、爱心、耐心。 

9、保证医疗环境清洁安静,严格采购、使用、处理一次性医疗用品。 

10、尊重并保护患者隐私,实行一患一医一诊室,礼貌接待。

有了“细则”的严格约束,医院将继续本着“以人为本”的原则,为患者们提供最诚信的医疗环境、最优质的医疗服务,让成都棕南妇科医院真正成为百姓心目中的好医院。不仅如此,棕南妇科还大力号召其他更多的医疗机构实施透明、平价的就医方式,为百姓谋福利。

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