卫生部去年发布了新医改方案，旨在提高医疗行业整体服务质量，帮助百姓方便就医。

新医改方案出台，将缓解百姓“看病难、看病贵”作为近期将要实现的目标。专家认为，从政府主管部门到各级卫生机构驾驭信息化的能力，将成为影响医疗改革成效的关键环节。请关注——

65岁的李伯伯，是“三高”人群的代表。多年来，漫长的挂号等待、复杂的就诊流程以及取药拿药繁琐流程等问题已成为他的一块心病。

或许，未来有一天，电子健康档案将帮他解决这块心病。通过预约门诊挂号以及生化和影像检验、检验后的长期社区取药处方由药物配送公司直接送至社区服务站、门诊医生通过对其档案进行分析处理，组织安排慢性病防控专家对病历进行跟踪、报销凭证被直接发送给医保报销机构等等，促进了整个流程的简化。

然而，这一天的到来似乎还有一段艰辛而漫长的路程。而新医改方案的提出，正是要加速这段历程，要通过信息化手段，建立共享服务，力争实现缓解看病难、看病贵的目标。

信息化医疗的时代

“今后如果患者在社区看病，建立了基础档案以后，存到档案中心，在综合医院看病就可以调出来，把诊断的结果重新写进去，看好病回到社区医院保健和维护的时候也可以调用这个档案。”东软集团股份有限公司高级副总裁兼首席运营官卢朝霞介绍说，电子健康档案可以实现全民高质量的医疗服务。

IBM中国区政府与公众事业四部总经理刘洪指出，如果给大家人人建立一份健康档案，并且可以在网络上看到，可以在家里查询，可以让子女访问。“这样的做法将推动医疗服务的覆盖面和覆盖力度。”

“这就是信息化医疗所带来的便利。还比如区域卫生协同解决方案，使社区医院和乡镇医院也能共享到大医院紧缺的资源。东莞就有了相应的解决方案，基于健康档案的平台与社区乡镇医院进行连接，中间可以和大型医院、二级医院，上面可以与社会保险连接。”卢朝霞说。

4月19日，东软在深圳发布“医药卫生全面解决方案”，覆盖医药卫生服务全过程，包括咨询应用软件开发、服务实施到医疗设备等各方面。

该解决方案对于医疗保障体系，将有相应的职工医疗保险解决方案、城镇居民医疗解决方案，农村医疗解决方案；为方便农民工异地结算，推出了相应的基金监管解决方案；针对药品供应保障体系，提出了基础药物管理解决方案，基础药物价格监管体系解决方案，药品不良反应检测的解决方案等等。