公立医院的改革越来越人性化了，来自浙江省卫生厅的消息，浙江省今年在各大医院将推行各种形式的专家门诊、名医馆门诊预约制，在杭大医院从本月开始，除了电话预约之外，患者还可以在网上预约就诊。今年夏天，几乎所有的大医院都将开出夜门诊。

大型公立医院正在酝酿国际深度合作，如浙二与UCLA共建的联合医学诊断中心就是一种尝试。

国际合作深化医改

建立美国专家库

两双锐利的眼睛同时盯着手指大小的玻璃片，前列腺组织的细胞形状清晰可见，几分钟后，一中一外两位病理学家露出轻松的笑容，同时“打”出“前列腺良性肿瘤”的诊断。近日，借助远程网络会诊系统，杭州一位姓李的中年人幸运地解除了前列腺癌的警钟。在网络两端对他的病情明察秋毫的是，浙医二院病理科主任陈丽荣和美国加州大学洛杉矶分校（UCLA）细胞病理专科主任饶建宇。陈丽荣通过显微镜察看到的任何病理细胞形态，在网络的另一端，饶建宇在电脑显示屏上都同步可以看到。“无论是X光片，磁共振影像或是血液生化标本，都可以即时传输。目的只有一个，让疑难病病人得到精确的诊断，及时的治疗。”浙医二院院长王建安展望公立医院国际医疗合作前景。

目前浙二和UCLA每两周开一次远程病理会议，下个月可以每天实时会诊。“不光是来浙医二院看病的病人，只要是我们医院合作的县区医院患者都可以，他们不出当地，可以借助我们与当地医院的联网系统，把诊断的影像和标本传输给我们，我们再实时传输到美国，通过三方专家合作，提供给患者最好的诊治方案。”王建安解释。UCLA医院首席医务执行官Tom Rosenthal告诉记者，中美都在进行医疗改革，实际上，世界上不存在完美的系统，“高质量的医疗服务、低廉的价格、广泛的人群覆盖，这只是理想状态，需要我们找到一个平衡点。”

据悉，UCLA已经建立了30位病理专家组成的“专家库”，来提供远程医疗会诊服务。他们是肿瘤病理专科、细胞病理专科、泌尿病理专科的资深病理专家。

服务接轨国际

预约就诊缩短看病时间

中美联合医学诊断中心初具雏形。日前，中国大型公立医院国际医疗合作论坛在西湖边召开。来自UCLA医学中心、台湾万芳医学中心、复旦华山医院国际医疗中心、和睦家医院及浙江大学附属第一、第二医院等近70家医疗机构的相关负责人一起，探讨国际合作之下的新医改之路。

“广泛交流、相互切磋之中，我们认为新医改不但要大力营造提升医疗技术的氛围，还要在医疗服务品质上与国际接轨，更多体现公益性，让普通的患者而不仅是VIP充分感受到看病不再难。”王建安强调：“向UCLA学技术、向万芳学管理，但要消化吸收，充分考虑我们的国情和浙江省的具体情况，进行充分融合。”

此次会议透露，浙医二院和万芳医院已签订了管理合作协议，浙二将逐步引进万芳医院的管理体系，用于滨江医院在内的“浙二医疗联合体”。据悉，第一步就是实行门诊和手术预约制，减少病人的候诊和等待手术的时间。

万芳医院副院长吕岚钦说，在“万芳”，一般病人单科门诊的就医流程控制在40分钟以内，无论在挂号窗口，还是取药窗口，都看不到人挤人的现象。采访中，记者了解到，万芳医院每日平均门诊人数4800人，但在医院门诊大厅却看不到“排长龙”等候看病的现象。原来，在这里首诊后需要复诊的病人，电脑会自动生成复诊预约单，提示病人，下次门诊的具体时间段；而通过预约看病系统和通道分流设计，患者无需经历漫长的等待就能在较短的时间里看上病；为方便上班族看病，万芳医院每天都开有夜门诊，夜门诊的就诊项目与日门诊一样齐备。