然而，我们在调查中发现，受制于多种主观及客观因素，加之关注的细分领域不同，各家方案商在过去的一年中，实际获得的回报也不尽相同。有接近6成的方案商表示，同往年相比，出现了很多新的机遇。 

事实的确如此，2009年新医改方案的重磅出台，为医疗行业信息化带来了诸多历史性发展机遇及热点。这些机遇及热点主要表现在五个方面：

一是 IDN/IDS（整合交付网络 / 整合交付系统）。协同医疗延伸了中心或专科医院的覆盖范围，增强了优质资源的可及性，从整体上降低了医疗服务的成本。IDN 模式的主要挑战来自质量保障和财务分配模式。由于在协同过程中，并没有发生医疗实体的产权合并，如何建立一套持久有效的管理、治疗、收费的治理模式，是 IDN 可持续发展的关键。

二是医院资源规划管理 ERP。ERP 的本质是在产品 / 服务的形成过程中，监督优化人力 / 资金 / 物料等生产要素的使用情况。在医院，从药品器械的滞院和临床损耗等成本费用管理，到科室绩效评估考核，乃至临床路径各个环节的服务追踪优化等，ERP 是一个有效的工具手段。

三是个人健康记录 PHR/eHR/eMR。电子健康档案和电子病历是实现医疗服务全覆盖的基础，是包括转诊在内的医疗服务创新的基础，是循证医学的基础，也是医院信息化向服务临床过渡的必由之路。

四是 HIS 系统。目前 HIS 的发展有以下的方向和挑战。首先，实施 HIS 前，要输理业务、服务和管理流程；其次，引入条码和 RFID 等技术手段，使 HIS 具有医政服务能力；再次，在工作流完整性。在建立服务合规性，特别是诊断、用药、治疗、护理等各个环节的项目和计费的规范性，符合医疗保险监管的要求；最后，是基础设施升级的问题。由于 HIS 在门诊服务方面的重要性，医院需要建立企业级计算环境，以抵抗大作业量对于系统的冲击，保障 HIS 必要的稳定安全。

五是建设数字化医院。除了自动化管理带来的质量和效率的提高以外，数字化医院的主要价值还包括临床路径的优化改造甚至是个性化调整，可以提升患者的就医体验，缩短滞院时间，和减少服务差错，而当前医疗机构面临的挑战在于临床、信息、基建三个部门的协作。在医院的基础建设阶段，需要积极保障数字化信息化医院的设计和施工。

而当前的实际现状是，国内医疗信息化目前尚属起步阶段。我国医院总量为3万家，包括1200家三甲医院在内，实现门诊医生站、住院医生站数字化的不足20%。这一数字意味着，在新医改政策的推动下，医疗信息化有望在继金融、电信等行业之后，成为国内增长最快的应用市场之一。

对此，专业人士指出，在政策和需求的双重驱动下，2010年医疗信息化行业将迎来前所未有的发展势头，预计2010年医疗卫生行业IT投资增幅将大幅提升；而随着基础医疗信息化系统的不断完善，社区医院、区域医疗将成为2010年医疗信息化建设的重要方向。与这一趋势对应的是，在我们本期调查中，分别有72%和66%的方案商表示其业务重心已主要集中于社区医院和区域医疗，相信在持续耕耘下，他们也将在该领域获得更多回报。