3月23日，湖南省召开治理医患纠纷专项行动电视电话会议，该省副省长郭开朗在会上要求，各地要建立、完善预防和治理医患纠纷的长效机制，为及时有效化解医患纠纷提供制度保证。

近年来，湖南医疗纠纷的发生呈逐年上升趋势，暴力事件频发，严重影响了医院正常的医疗秩序。与此同时，因责任心不强、医患沟通效果不良、处理投诉方式不当等因素导致的医疗纠纷时有发生。该省卫生厅在对长沙城区12家医院医疗纠纷的调查中发现，这类纠纷占总数的54.62%。

湖南省要求，省、市、县三级建立由政府牵头，综治、维稳、宣传、卫生、公安等部门参加的预防和处置医患纠纷联席会议制度。