博昌街道办事处为规范村级事务管理，拓宽广大党员群众参与、监督、管理村级事务的渠道，提高村民的积极性和创造性，繁荣农村经济，维护农村的和谐与稳定，从今年（2009年）三月份就开始逐步探索农村“三务”信息化管理工作，“三务”指农村的村务、党务、政务，开发了信息化管理软件系统，建立了信息化公开网站，并在办事处机关和有条件的村安装了电子显示屏和电子触摸查询机。

在每月5日的“民主议政日”活动中，村“两委”对村民的提案和质询进行答复，重大事项进行票决。活动结束后，由远程教育管理员通过现有的远程教育设备将活动内容、重大事项票决情况、提案和质询答复情况等全部录入电脑，进行公开，其他事项随时公开。党工委当前的主要工作、上级文件精神，也随时通过网络进行公开。

一、“三务”信息化管理的内容“三务”信息化管理系统的内容分图文和表格两类。图文类包括工作动态和政策法规两项内容，工作动态主要反映街道党工委政府当前的主要工作，进展情况和开展的各项创新。今年街道各村的入党积极分子推荐和优秀农村党员的推选都是按照网站上公开的操作规程规范操作。通过工作动态，为街道党工委各项工作的顺利开展创造条件。

政策法规类主要是与村（居）民密切相关的政策、程序文件，包括农村低保政策及审批程序、新农合报销标准及报销程序、五位一体党员意愿表达机制操作规程等。通过公开政策法规，村民群众可以随时查阅，为村民群众提供了政策导向。

表格类包括综合情况、基层党建、计生工作、民政工作和医疗卫生工作5类。

基层党建类包括民主议政日活动内容、重大事项票决、提案、质询、入党积极分子及党员发展对象推荐情况、农村党员及支部班子及班子成员的民主评议、困难党员、建国前老党员等。通过信息化管理，各村的村干部对村民的提案、质询都能耐心、详细的进行答复，干群关系得到了改善。通过对基层党建情况进行公开，让村民群众了解详细内容，接受村民群众的监督。

综合情况包括各村的基本情况、财务收支情况即财务公开。计生工作包括新生儿出生统计、二胎审批情况、残疾儿医学鉴定、查体情况等；民政工作包括低保审批表、五保审批表、民政优抚表等；医疗卫生包括新农合医疗费报销表、参合情况公开表等。

表格类包括30多项内容，将居民群众关心的问题全部包括，基本涵盖了农村的所有工作。通过表格，可以体现16个村的工作开展情况。

二、“三务”信息化管理的功能一是管理功能。将涉及村民关心的30多项内容，全部纳入信息管理系统，采用计算机和网络管理等先进技术，不断提高农村管理现代化的水平。二是教育功能。设立党员教育专栏，利用该系统随时对党员、群众进行思想政治教育。三是宣传功能。促进党在农村基本政策的贯彻落实，为广大农民提供及时有效的政策导向。四是沟通功能。设立民意信箱，通过管理系统收集提案，接受质询，加强街道与农村基层和党员、群众的联系。五是监督功能。党员、群众可以通过上网查询办事处、农村重大事项的决策和运转情况，进行及时监督。六是互动功能。办事处、村以管理系统为平台，可以实现文件传输的快捷、高效，提高工作效率，实现现代化办公。

三、“三务”信息化管理的作用“三务”信息化管理系统通过一段时间的运行，起到了如下的作用有：一是构建起居民参与、监督、管理村级事务的有效平台。通过“三务”信息化管理系统，村民可以详细查询本村“三务”运行情况，了解其他村的运行情况，并参照政策法规、程序文件，对村干部的不公正行为进行投诉，或向上级党工委反映。二是拓宽党员群众诉请渠道。通过“三务”信息管理系统，一些党员群众不好当面提的提案和质询，可以以署名或匿名的方式提出并能及时得到答复。通过一段时间的运行，共收到村民群众的提案、质询46件。三是规范村级事务管理，约束村干部行为。“三务”信息化管理系统，使农村各项事务透明化、公开化。今年上半年没有1起因村级事务管理不规范而引起的上访事件。

今后一段时间，街道党工委将继续加强信息录入的实效性与准确性，让村民群众在第一时间得到第一手资料，扩大村民的知情权，维护农村的和谐与稳定。