最早由东莞移动开发的“医讯通”平台将最快在今年内覆盖到广州。也就是说，市民可通过语音12580、互联网和手机短信三位一体的模式预约看病。

通过“医讯通”即可预约

孙女士是个老病号，多年来她对排队挂号、看病的烦恼有了深切体会。“顶级专家只有大医院才有，为了请专家看病，试过凌晨4时起床去排队挂号，甚至曾经从‘挂号托’手中买过号，花费几百元。”天河区交警队的一位警官则告诉记者，位于其辖区内的某大医院正位于交通易拥堵路段，可是每天从天刚亮开始，医院门口就排起了长长的车队，直到门诊下班才能散去。

近年来，不少专家提出通过信息化平台缓解看病难问题。据了解，早在2007年，东莞移动就推出了针对个人用户关注家庭健康的信息产品“健康小管家”，用户反映效果不错。于是，在此基础上研发开通了“医讯通”医疗信息化平台，该平台依托公益性大中型医疗机构，通过语音12580、互联网和手机短信三位一体的模式，为用户提供预约看病体检、患者随访、医患互动等便捷的移动信息化解决方案。

短信预约挂号只需1角钱

“发短信的费用高吗？真的能挂上号吗？”面对记者的疑问，“医讯通”有关负责人表示系统会通过短信识别患者的情况，而工作人员再通过患者的情况安排好时间、科室和病房。确定好后会以短信形式告知患者医院名称、科室和病房号。患者到达医院后只需通过手机号码就可以进行挂号会诊。

这位负责人告诉记者，“医讯通”与目前市面流行的挂号卡有本质上的不同。后者是种商业行为，通过跟医院合作，医院给出一部分挂号的名额，一旦这些挂号名额用不完，商家就会与医院产生纠纷。而“医讯通”完全是医院的一个载体，只是提供信息化的平台。“我们保证，发一条这样的信息，只收1角钱”。

据悉，目前，“医讯通”已在部分珠三角城市启动，有超过286万人次因此受惠，仅广东省人民医院“医讯通”就服务患者48.2万人次。计划这一模式将在两年内完成广东全省推广，广州市区最快今年内可使用该服务。